• 2

有關回原廠預約問題?

早上10點交車 到下午3點多才全部弄好

說還要裝車側踏板那些 我覺得 等! 好 沒關係 全部有弄好就好

結果越等... 修護廠那邊怎麼技師有的都閒閒亂晃

恩 上去看車子 恩...還是沒處理... 耐性已經快磨完了

修護廠那邊好像不太理業代 最後直接想把車子開去技師那邊 你不用 我直接離開

新車交車又不是來給你保養 業代趕快把車子開來 又在跟廠方技師講了一下

那天剛好我的業代值班...所以 他還要處理當天展售中心店面事務 看我們耐心快磨完了

他自己也不好意思了... 畢竟中間他有去催促好幾次 然後 重點 車子自己最終看一下 引擎蓋打開

前避震器上鎖點.... 生鏽了 跟技師反應 喔 正常的啦 水氣跑進去 一定會鏽啦

好 聽到這個 理智線快斷了 最後跟他說 抹那種大黃油上去 起初還不太願意....

後面就補了一句 那 等等廠長回來 我直接找廠長 就... 馬上臉色變和藹的說"我去給你抹"

再加上 這次回廠保養的事情 雖然知道福特的後勤跟保修體系 網路上都是說爛 有了心理準備

畢竟ESCAPE.... 外型見仁見智(至少本人覺得不差) 但本質上真的是個好車 現在 SUV 能有這價錢

還有4顆氣球的....

好像找不到?!

終於有體驗到 所謂福特的爛後勤跟保修體系
最好自己上網預約,如果有指定技師更好,技師會等你。

我上次遲到半小時,技師臉有點不爽
如果連基本的預約都做不好~那會有客戶阿??

真是不敢想像,現在這種景氣還有這種服務??他們家車是賣很好是嗎?
直接打電話預約較快(且有優惠~每家優惠不同)
但有時你預約不代表在此時間會幫你處理維修保養
畢竟他們也會看維修保養情況去抓你的預約時間來幫你安排
~~~~~~~~~~~~~~~~~
這家既然讓你不愉快~換家吧!畢竟保養維修比賣新車好賺
我就不信其他間會有這樣的品質服務
且還會有服務品質電話打到你家
大大保養前可先和服務廠預約,由其是假日車更多,一般我都是一大早
服務廠開門就進廠,保養快速又不需等待.
上官網預約或直接打進經銷商的0800預約
這樣比較不會被"吃案"
通常都會希望車主配合預約好的時間進廠
有時前一台檢修後發現交修的項目增加
或前一台進廠時間延遲
當然可能會影響下一台的開工時間
但差到兩.三個小時 就有可能是沒有協調好
可向經銷商反應一下
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?