不是我不想信只是單用文字比較難確認真假,
不知樓主可否考慮看看??
也好讓大家幫樓主。
jonathon01 wrote:
100/7/8禮拜五...(恕刪)
jonathon01 wrote:
100/7/8禮拜五草屯福特保養廠就是從引擎抽油檢查,技師就說油裡面有空氣,然後我就問他這樣是哪邊有問題,
他就說是油桶有問題,但那天也沒說要再檢查,經理和副廠長就說要調新的油桶要整個換掉,
後來我也相信他們,想說應該7/12禮拜二會到貨吧!結果我就繞過去問,什麼都沒訂,很像鬼魂,一問三不知,
技師才說要把油桶弄下來看!!(問題還沒確立嗎?)那是我心中的問號,
我很氣,我就開走了,如果我沒繞過去問,是不是代表說他們就把這件事給忘了?
打電話請經理處理這件事情,他就請一個服務專員處理,我的車一直都是找他和那個技師處理的,
我本來很相信他們,因為他們是車友還說不錯的,
結果因為那個服專打電話來,我再回廠檢修,他們說要換油桶的浮筒,就是油量指標,我想說那就換,上禮拜四那天,因為我工作忙,那個副廠長一直打電話,我也告知他我在忙,我也正跟客戶說話,
他一直要跟我確定時間,我也知道他想早點下班,但是我的時間本來就很難抓準,我也盡我所能在趕時間了
經理卻說這樣也不能讓服務人員一直等,反正別人的生命不是自己的都不重要,處理事情也都這樣漫不經心,我真的不知道該怎麼在信任!!
上禮拜四,也因為副廠長的奪命CALL,惹得我很不高興,因為我告訴他我在忙,等一下打給他,他還不死心的一直問我時間
,後來剛結婚的服專打給我,他說有彰化廠的課長在草屯廠等我,
問看看我可不可以快一點@@?真的是不知該怎麼說!!難道我是福特的員工?
我去到那邊脾氣的確是有點上來了,但是我的油桶是滿的,技師告訴我油不能加滿耶@@,傻眼!!
怎麼沒人跟我說換浮筒不能加滿?我是專業人員嗎?他說要等他把油全部弄下來,我的媽呀@@弄下來要弄多久?
我又氣了!!我說算了!!我不要用了,到底是生命重要還是福特人的情緒開心就好?
而且,上上禮拜五如果不是我堅持要把問題KEY在工單上,那個副廠長也不想KEY耶,他還問:有必要嗎?
上禮拜天,7/24換了浮筒跟柴油濾心,7/27再次熄火! 可憐的服專把他的車借我!!!
我的車留在那邊!!漏油好像是剛牽完車第二個月有發生耶!!但後來他們跟我說沒事,
/29換了節氣閥,電磁閥,8/1再次在二高上熄火,我想我性命垂矣,再次進廠維修,雖然福彰有租車給我使用,這次維修了4天之多,
換了電腦,期間我因家中壓力,一定要打給福特0800,結果反映都無效,
我堅持退車,因為我感覺生命有威脅,我不知道哪天會在跑業務的途中一命嗚呼,
但草屯廠廠長卻是涼涼的說:我這邊沒辦法幫你處理,有事去找消保官申訴,
原來福特是這樣的草菅人命!!我再也不敢去草屯廠維修,出問題了說他們沒辦法解決,我真的不懂當初不應該在草屯買車的!
在後一次維修完畢,還是發生熄火情況,並且打R檔踩油門有15秒之多沒有反應,我真的好害怕!!無助的女子!><欺負不懂車的~~~