我的柴蟒7/2也是在家樂福被撞,不過是左前方保險桿與葉子板,一看就知道撞到我的人,倒車技術不是很好,有馬上請警方來備案,調閱監視器才知道監視器壞了,這下連兇手都抓不到,能不能因為監視器壞了向家樂福索賠嗎?