HarveyLiu wrote:
有沒有人統計過這些 ...(恕刪)
就我所得到車友來信投訴的!
大多是08年10月以後的車款!直至09年底的~
不論大蟒或小佛!
都有比例性的中這個獎!
這模組是由國際大廠"波序"所供料~福特六和生產線朋友~是說"波序"打死不承認他們的產品有問題~
目前只提供換料!
我只能說~福特的尬滋不夠!
出包賠商譽!還得看幫他捅出婁子的廠商臉色!!
ep0458 wrote:
我是08年8月掛牌....(恕刪)
~真的衰!
這個早先好幾個月前我就已經去函給福特六和~告知他們有很多車友反應這項問題嚕!
但就是只有提供換料~
福特六和如果不對供料商施壓~
那他們就是得面臨消費者對他們施壓!
熟輕熟重~不需要我教!
業主喜歡爽了別人(外游廠商)~衰了自己(公司商譽及辛苦的工作人員)的公司大頭!
歹話就不需要我多說太多!
沒弄好~就又見報又被凸爆!
我還是老話一句~
某些難處直得同情!但不值得原諒!那就業主自己糊牛屎嚕!
估且不論是否福特內部漠視這件事!
或處理成效不彰!
對消費者來說~沒搞定爛瘡~就是沒搞定!
其他的理由都是多談滴!
客服小姐每次打電話來~會跟我解釋一些項目!
這都ok~
不過我都會直言回應!這跟我反應也沒用!因為我還不是苦主!
但可能將來有些微機會成為苦主!
喇喇渣渣談這麼多都沒用!
把事辦好來比較重要!
我就算可以理解!但不代表我們的車瘡了~我就能原諒這種產品疏失!
就像前一部大蟒待料期間~在彰賓快速道路撞掉的!
廠方當然有科學上的依據!提供數據證明他們是否是設計不良導致直接的釀事黑手!
這些理由及科學根據~我都能理解!
但這就叫"專業的傲慢"
消費者~有幾個懂!
他們的東西先掛掉!就是錯誤的開始!
人沒出事車沒撞掉~當然就爭之眼閉隻眼!
但出了事!車廠就算爭贏了又如何!
有比較"省錢"嗎??
只是又多了一個消費者跑掉!
沒搞好~甚至連帶帶著一堆人跑單!
沒顧客~那還做啥生意!
眼睛看短還是看遠!
差異處從這起點分道!
企業發展的格局也份外不同!
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