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抱怨文-- 福特濱江街保修廠,沒人鳥我耶




新竹廠的也半斤八兩

換個後椅墊塑膠卡榫小零件要一個小時

要交車的時侯人已經站在領車區等車了

負責交車的竟然坐在車上跟別人聊天

我跟白癡一樣站在交車區等快五分鐘

從此再也不到新竹廠

PS : 台中廠的速度快很多 一樣是原廠還是有差

每個廠的教育訓練真的差很多

可能是你沒預約吧..不然應該不會沒人理你..話說我都在那邊保養..其實感覺也不是很好..維修經驗不是很好..還被騙買了延長保固..但東西壞了 就跟你說沒在保固內.. 不知承德路的億和技術如何?
可是我也很討厭一進廠的接待技師都圍上來
一付要賺錢的嘴臉也很討人厭
333 wrote:
前天開去濱江街福特廠...(恕刪)


我也只能說不意外...

這間廠我老早就不去了...
我覺得回福特原廠保養之前,一定要對自己的車子很了解。不然被坑的機率很高。
像我回原廠保養,所有的油和耗材都是自己帶,只讓原廠賺工資。第一次去保養時,原廠接待說:「先生,因為你全都自備,所以我們可能沒法子接您的車」,我聽到就對接待說,既然這樣我馬上走人,反正保養廠很多。結果接待聽了之後馬上對我說請我等一下,他要去請示一下主管,最後還是接下我這台車。
又有一次,我的車右前門內角鎖故障無法按下,回原廠說整組要換,連工帶料要一千多元,而且還要等料,後來去外面的修車廠換,等料約40分鐘,而且只換掉故障的馬達,連工帶料也才850元。
接待說的有時會和技師說的不太一樣,建議參考一下就好。
遇到樓主這種情況,080給他打下去就對了

至於以後要不要再去那邊,我覺得不必要啦…哈…
世界再大,不過你我之間的事
我上上禮拜一第一次去濱江廠
跟技師聊的很開心啊
技師跟我開一樣的車
雖然沒有接待出來鞠躬哈腰
但是也沒有把我當盤子槓
技師也實實在在的說
在工單之外的保養維修建議

我感覺還不錯!
"可能那天接待們都有事忘了替大大服務了"這句話我都聽膩了!
每次一反應問題給福特官方,得到的一定都會有類似的推託之詞!(換個角度想~福特官方每次都有正面回應我,也算是有心了,但,好還可以更好,不是嗎?)
阿智兄,請看清楚樓主有說~只有一台吊在頂高機上!哪裡忙?忙什麼?忙著找工作嗎?

請記得,車主們還願意"抱怨"其實是還願意給福特機會的!
等到連抱怨都不想的時候,福特~應該不會在選購清單裏吧!

福特 阿智 wrote:
大大~可能那天接待們...(恕刪)
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
我們公司車 我都去濱江廠 沒有你說的問題

你可以主動問他們呀....車都到那裡了...問題還是要解決比較重要....中午時他們比較沒人願意服務倒是真的
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