之前看了許多新車上市前的準備、試駕,花錢讓媒體跟民眾體驗、做形像,這些努力難到跟對一個消費者最基本的一點負責相比起來都還要重要嗎?或者說對消費者負責會比較困難嗎?如果是....消費者要從那裡去相信車商的品質與服務呢?
我想...這事要了結,也只有把車主的相關損失都賠一賠,車子原價退還,經歷過這樣的處裡方式,消費者是不會再去信賴這個品牌的。
看到樓主的心痛,身為弱勢消費者的我,一樣感同身受...
畢竟車子本質好,不等於會賣的好。企業的責任不僅是自身的獲利,還要顧及自身的員工及社會的觀感。
一、車有問題你可以當場不點交,你親簽同意點交,表示你同意車況是沒問題你才交車,切記你是成年人,也無人在旁
邊威脅你。
你親簽同意交車在事後又提出問題,基本上對你十分不利,我不相信有正常人會如此。
二、但車況離譜到如此,你當場也發現卻又同意交車,根本已經脫離一般合理的行為認知。
很難令我不聯想你是其他車商派來的打手。
→基本上你的表現讓我認為Mondeo TDCi的產品力真的強到對其他車商造成威脅性,才來出這種澳步。
三、網路上如此做同樣要負法律責任,如果我是車商我一定提告,因為這會影響商譽。
→不過我認為你的帳號根本是假的,敢這樣Po文絕對是法律老手了。
四、你處處訴說可憐,用最廉價的說詞說你老婆要生,基夲上這種話術只能騙騙網路宅男工程師跟學生。
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