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好你個福特九和!對忠實客戶是這個態度!!!

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台中文心九和,不意外~~~~
小弟對這間印象也極差....
自己開2.5 metrostar,
跑過幾家廠,
福佑五結,九和文心,瑞特新營,上正屏東,
整台車可真是修的痛快....><..
現在對於這台車,自己都快要是久病成良醫了~~
也因為這樣,接觸過很多原廠技師與接待,
只能說,以"服務態度"而言,
除了瑞特的許技師可以推薦之外,真的是沒人可推薦了,
只能說,最後寧可去一般的民間保養廠...
附帶一提,
台中九和兩間的業務讓自己的觀感也不佳~~
最近有考慮換車,也有在四處看車,
這兩間的業務都把小弟晾在旁邊,理都不理~~
去了幾次,都是自己一個人東摸摸西坐坐,
最後默默的離開~~~~讓自己覺得完全沒存在感~~~XD
反正我只是個普通沒錢的散甲郎~~
認真考慮把這品牌剔除於自己的生命之外了~~
反正缺了我(還有自己親朋好友)這一些客戶,
Ford也不會倒~~
Ford是好車,只是從業人員.....
Beast
就挨罵了!
對!挨罵了!唉該廠組長的罵!
那名組長一見我,立刻大聲說:「你怎麼又來了,都叫你上週末回高雄時進廠保養你怎麼還在開?」
「???你們專員沒有要我回高雄時再進場啊?」一頭霧水…而且上次這個組長也沒跟我說過一句話啊!
「怎麼可能不知道,我們電腦裡面都有通報,高雄的廠長都已經備料好了準備給你出保固了,你為什麼不回廠」高分貝的吼!
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我開T牌神車還沒遇過一次這種事
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「你們專員說車子沒問題,重設程式就好了,只是EGR做動頻繁,沒問題阿!」
「我們都有連線紀錄,你自己看!」還是高分貝
接著另一名嚼著檳榔的技師也說「你竟然還在開不回廠,EGR做動態頻繁你的車會壞,CDPF燒裂就要花十幾萬了」
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這種服務再安全的車也不敢買
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safirous wrote:
小弟雖然沒有在01上...(恕刪)
他修完車沒有連同專員一起帶你看引擎室嗎?

然後再交車給你?

之後才結帳

也有人幫你開門鞠躬謝謝光臨嗎?

safirous wrote:
同意,終檢應該落實,...(恕刪)
所以就是要上fsc逛逛長知識阿
厲害的技師都出去開業了,費用也比原廠便宜很多

要不是原廠太糟糕,fsc人氣也不會那麼旺
九和復興場的保養人員真的沒話說
親切又細心
有問必答
對於你的疑問真的是幫你處理好
大大若住台中
不嫌遠的話就到復興場去保養
一定讓你賓至如歸
實在不想再蓋這棟樓,某日排了一天,上午mondeo與下午focus進廠保養,反映focus R到N擋有撞擊聲,喇叭重音有飾板共鳴聲,被告知電池電量可能不足導致頓挫、車門飾板第二次拆裝無解…想說算了…究竟哪兒還有技師值得信賴的?誰能把客戶的車子當成自己的?我兩台車都還沒過保…堪慮…我叔叔這個月才剛換掉escape買ranger,我該告訴他讓他做準備!

CNC-2 wrote:
以前開過幾台TOYO...(恕刪)


小弟也擁有過6代camry ,家人的yaris(水淹掉了),說真的,進廠車不離視線,引擎室出現鉗子機油蓋沒蓋的經驗小弟遇過不下三次…
Focus點煙器本來就不斷電的,還是你的有改過?
safirous wrote:
實在不想再蓋這棟樓,...(恕刪)

mmppeegg wrote:
Focus點煙器本來...(恕刪)

弟弟告訴我,本來鎖車一陣子後會斷的,那車我少開,也沒改
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