黑爵 wrote:
這台車牽到現在定保...(恕刪)
其實這也沒什麼好憤慨的~
廠商的經銷利潤/接待or維修人員的業績/把客戶當盤子...講這個沒意義~
畢竟每個行業的經營與工作人員~都需要養家活口的~
這應該只是認知的問題~
保養手冊沒說要換~您可以不換~(比如變速箱油是3萬該換的嗎?)
有些東西可以不加~您也可以不加~(比如啥添加劑的...)
不過維修最主要的~是狀況程度判別的問題~
比如工作人員說您的避震器漏油~
(是漏油還是滲油?漏的情況嚴重嗎?滲的情況嚴重嗎?行駛起來有什麼異樣嗎?)
對於維修人員~有問題當然會跟您說~
(不管是基於何種原因~也許是為了他的業績~)
(也許是他擔心沒跟您說~以後發生狀況他要擔責任~)
(或者他只是好心提醒您而已~)
您自己也可以判斷~
比如剛提到的避震器~看起來只是滲油而已~滲的情況目視也不嚴重~
行駛中好像也沒聽到啥異音~或是開起來怪怪的~
如果您還是要換~您就換~
如果您覺得不需要換~您就不要換~
維修人員只是建議您~您自己可以詳加詢問~換不換也是您決定的~
廠商當然會盡量想把利潤最大化~消費者當然會盡量想把成本壓最低~
這是常態~並沒有對錯的問題~
如果是維修人員故意製造假象~欺騙您~
或者是更惡劣的故意破壞~逼您換~
那才值得譴責~