自備機油仍必須予以原廠保固是確定的,且這是基於公平交易的精神及相關法令,
(只要機油符合規範,就不能限縮消費者只能購買使用原廠提供的機油)
那為何延長保固一定要用原廠機油這部分,沒有人挑戰?
甚至前三年自備機油,進入延長保固時期再使用原廠機油也不行,怎麼大家都很能接受的樣子?
雖然這有點類似購買延保前就講好了,不同意就不要買,買了就視為同意,就別吵。
問題是這樣的延保合約內容合理嗎? 只要不合理,一樣也是違反公平交易精神不是嗎?
就我粗淺的概念認為,合約也不是無敵的,合約若對一方顯有不公或違反相關法令之處,一樣是無效的,
更何況前陣子福特是打著用「送」的名義,強迫你有延長保固,這就不是消費者同不同意合約內容的問題。
你送我一個不合理的延保合約,然後我連前三年都被迫要用原廠機油,不然你送我的延保就失效了,
我若想自備機油,只能當作從頭到尾沒有延保,也就是放棄你送的延保,
問題是你只是打著送的「名義」,實際上也是算好成本,以縮減折價空間方式扣回,
到頭來根本是我被強迫購買延保,若想自備機油就再被迫放棄已被強迫購買的延保權益。
福特這招,就是很聰明的鑽漏洞,也利用了人性弱點,讓更多被送延長保固的人,在是否用自備機油這方面更加兩難,
絕對提高了在前3年都使用原廠機油的人數,而且可能一用就是6年。
為何原保固不可限制使用原廠機油,延長保固就可以限制?都是保固不是嗎?這明明不是雙方是否合意(是否先講好了)的問題,消費者為何不反彈?
ZE601 wrote:
新車 不用買那 延長保固
我文中有說
前陣子福特是用「送」的,強迫中獎。
但是當我要求現金折價多一點,業務說那延長保固的錢必須要加回來,而且一定要買,
所以所謂的「送」,是指折價不多時,延保可以當作是送你的

所謂送的延保,實際上還是車主自己花錢買的~但因為用「送」的名義,跟車子包在一起給你,所以不能不買。
昱昱昱昱 wrote:
我是新買車主業務曾...(恕刪)
我十月引擎亮燈經檢查是第一汽缸活塞破裂,引擎拆開既無油泥,也無磨損,只有活塞頂部有些許積碳,本來這應該是毫無懸念得出保,就是因為我沒用原廠機油所以原廠不肯出保,跟消保官申訴,消保官表示除非每次換油都換通過(不是符合)原廠認證的機油,否則原廠有權拒保,我如果不接受,他可以幫我行公文請福特解釋,如果福特解釋不滿意,他可以在安排協調,時間可能會長達數月,因為我無法長期不使用汽車,最後只能跟原廠走協商一途,經雙方協商後以各付一半費用收場,如果你相信自己的人品,可以自備機油,不過千萬不要相信出事消保官會幫你,我用親身經歷告訴你,消保官不會鳥你,還會處處暗示你放棄申訴。你不放棄他們會做的也就是跑跑公文,不會幫你多做什麼的。
takethemall wrote:
我十月引擎亮燈經檢查是第一汽缸活塞破裂,引擎拆開既無油泥,也無磨損,只有活塞頂部有些許積碳,本來這應該是毫無懸念得出保,就是因為我沒用原廠機油所以原廠不肯出保,跟消保官申訴,消保官表示除非每次換油都換通過(不是符合)原廠認證的機油,否則原廠有權拒保,我如果不接受,他可以幫我行公文請福特解釋,如果福特解釋不滿意,他可以在安排協調,時間可能會長達數月,因為我無法長期不使用汽車,最後只能跟原廠走協商一途,經雙方協商後以各付一半費用收場,如果你相信自己的人品,可以自備機油,不過千萬不要相信出事消保官會幫你,我用親身經歷告訴你,消保官不會鳥你,還會處處暗示你放棄申訴。你不放棄他們會做的也就是跑跑公文,不會幫你多做什麼的。
非常的不公不義, 吃定你了, 弱勢消費者的無奈!
國民黨的惡,都是從民進黨嘴中聽到; 民進黨的惡,卻是親身經歷體會到的。
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