保固內換變速箱，要簽保密切結書？ (第11頁)

待遇佳
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101樓

2015-08-09 10:41

第一：車商在保故期內幫車主修好車履行保固責任為何要車主用封口來交換？
第二：如果車商有履行保固責任，車主亂講車商不履行，車商大可以對車主提告，白痴也知道車主理虧吧！需要封口嗎？
第三：重點在於是不是可以修得好？如果修好了，一般的車主也不會繼續去各大論壇放話，反正修好了，如果修好了又去放話，車商不會坐視不理，現在的問題就是修不好，福特怕事態擴大，所以才用封口的方法處理，看到重點了嗎？不是不保固，也不是不修，是福特沒能力修好，解決不了消費者的問題，用封口來解決自己公司的問題，這就是福特面對問題的態度。

我看不出來你的公道話哪裡公道了？

chienchenghung wrote:
這邊說句公道話.當...(恕刪)

ppppppppp

Manual

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102樓

2015-08-09 10:44

把車子問題歸咎於個人運氣，這哪門子的公道話。

樓主貼的協議書是原廠提供，若原廠真有誠意，怎麼不註明「若換新後再次損壞. 本契約作廢.」

再者，你一再的提出這是個人運氣、手氣問題，所以你是要表達這是樓主自己比較倒楣？

原廠保固期內，車子出問題就是要原廠修好，天經地義，還是你要表達簽這協議書也是理所當然？

我不在乎你是護航、粉絲、業代或網路公關公司，但不要把問題推到車主上面來。

如果今天原廠在交車之前，就表明「這顆變速箱有問題，就算換新的，也不確保一定能修好，而且要出保必須簽切結書」。

若是這種狀態下，車主還買車，那就真的是車主自己找麻煩。

否則那就是車廠要負責任！

以下開放護衛隊護航，請發言

chienchenghung wrote:
這邊說句公道話.當...(恕刪)

set68

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103樓

2015-08-09 10:56

chienchenghung wrote:
大大. 我又不是護...(恕刪)

大家都沒惡意啦～
樓主的情況是保固內修了2次，還是發生同樣情形，直接要求更換新品是合情合理！
只是該廠的做法...讓人不敢認同。
我們該面對的是車廠，而不是彼此。或許日後有車友也會遇到累似情形，以此當做警惕與經驗，避免權益受損。
所以麻煩大家心平氣和一點，祝順心！

看到小賢子

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104樓

2015-08-09 10:59

chienchenghung wrote:
這邊說句公道話.當你...(恕刪)

一切照合約走。
買新車時不是有一份合約，車子有問題，
原廠就是要處理，甚至更換新品，
哪需要簽協議書，
買手機，買冷氣等都是如此，保固是法律責任，
不是道義責任，別混淆。
換做我，我不差保養的錢，但我捍衛個人言論自由，
你的公道話，一點也不公道。

mysteryguy

mysteryguy
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105樓

2015-08-09 11:07

或許車廠的相關人員或靠這行吃飯的人會覺得這很正常。
但是套一句柯P前幾天講的話，你們就是造假幾十年習慣了。
就是喜歡摸頭拿這種不平等對待消費者已經習慣了，所以覺得這是正常、合理。

爆米花檸檬

爆米花檸檬
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106樓

2015-08-09 11:19

看別人遭遇跟自己遇到是兩碼子事，消費者自己不團結還替廠商合理化，改天需要上來取暖就不太好看了，人品不是永遠無敵的.....

wwwsam

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107樓

2015-08-09 11:22

看到某些人的回文，蠻無法認同的。
他們應該是福特最想要的客戶群。
因為只要出保固就簽一張，這樣福特妥善率的名聲一定很快變好。

原來在某些人的心裡，福特此品牌不可受公評的。即使是幫你修好，也不能公開經過與內容讓別人知道。

beta1942

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108樓

2015-08-09 11:25

既然樓主有法律常識，這協議書怎麼可以貼出來呢?
既然是協議書，內容雙方可以"協議"
但是不管協議最後成敗，保密協議內容應該是基本常識及道德吧
如果只是出保，不會需要用到"協議"
會用到"協議書",就是在原合約外有其他雙方合意的行為
講白一點，這協議是針對福特提供"額外"三次的免費保養，而要求車主封口
就這樣，這是福特的"邀約"，車主可以選擇接受或不接受
但是把它給公布出來，說實在的，即便不違法，也是不道德
至於樓主提到的賠償價金不對等的問題
福特應該是拿"標準範例"出來，三次保養的價金和36萬非常明顯的不對等
這是福特的嚴重瑕疵，因而造成樓主的不爽，這就是福特在細節上的漫不經心
但是樓主可以針對這賠償價和福特"協議"要求修改
買賣不成仁義在，即便福特有所疏失，但是樓主這麼做也不厚道

Old Daddy

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109樓

2015-08-09 11:28

觀察 Kuga 中，打卡留意一下～

路過的你愛她、逃跑號車主

ericlee_2001

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110樓

2015-08-09 11:30

chienchenghung wrote:
車廠在保固內對消費者(車主)負責任. 是天經地義的事.

簽切結書. 大部分是針對車主有在各大論壇上發文抱怨.

車廠今天幫你換新了. 也就要求你刪文或就此事件不可再發文.

這在台灣任何一家車廠來說. 都是如此做法.

你可以加註一個條文. 若換新後再次損壞. 本契約作廢.

看待事物的角度不同. 出來的結果也不同....(恕刪)

既然車廠在保固內對消費者(車主)負責任,是天經地義的事.
那為何車廠決定為車主換新的東西叫做"幫你換新了"? 幫了車主什麼? 這本來就是車廠要做的!!
為何這樣可要求車主刪文或就此事件不可再發文?

如果是過保固了,說幫忙還算過得去,也如此才勉強有立場要求刪文或就此事件不可再發文.

唯有那些眼裡只有撈錢的業代才會昧著良心吹噓自己車廠車子