steven0415 wrote:你停等紅燈有打空檔嗎...(恕刪) 我沒打空檔耶~~因為踩了煞車他會自己齒輪分離(用詞不是很精準,大概是這意思)我以前的車習慣打N檔,但我現在都不打了~~所以您覺得是...?boue wrote:洗完都算第一次嗎ˇˇ...(恕刪)
(感謝大家,以下內容已於6/22 13時另起一篇文章PO過,經版友建議特於此再PO一次,請不吝指導)我想大家會上到這個版一定有數以百計的原因小弟我很感謝小惡魔提供這樣一個管道讓我們可以蒐集相關資訊因為在我買氣蟒之前,為了做充分的準備,我只要一有時間就上這個版來看一下大家在版上的留言,了解大家對於我要買的車子的評價及菜單等等,因為錢真的很不好賺!一台車貴松松當然會斤斤計較,相信很多人來到這也是這個訴求包括我家現在要買altis(老人家對福特的觀感根本不是我幾句話就可以改觀的),我也叫他們先在網路上了解透徹一點,尤其是來mobile01這邊;來論壇就是希望自己可以獲得更多的資訊,或許有些人是抱著湊熱鬧的心態留了一些無關緊要的言論,但網路就是這樣嘛~~非常的多元...切入正題,我沒想到我前一篇文章會引起這麼大的討論,甚至連福特高層都來電關心但我想表達的是,我PO的文(包括此篇)都是以一種回饋的心在留言,因為有很多人在版上無私地分享自己的經驗,讓我們可以藉這平台了解更多資訊,我也是受益者之一,因此在我買車之後我決定不再潛水,要將自己的經驗也與大家分享,也才有了前一篇對於福特原廠觀感不好的文章提供大家參考。其實那幾個問題,1.後座枕頭上有異常鼓起2.當初交車時很多貼布的漆都沒有處理掉3.輪框的黏膜未處理,開幾日之後上面都黏住灰塵4.駕駛座椅在高速轉彎時會有異音5.最重要的,整台車的烤漆,在某個角度細看的時候,一點一點的!誠如版友所說,都不是什麼大問題,只要回原廠處理一下就好了今天是我交車第5天,也接到了福特主管的電話他們很關心我這篇文章所提的一些問題很有誠意要幫我解決問題其實彼此都知道這些問題回原廠之後就是奇檬子的問題,我這些問題也根本不需要出保固,大家都不需負擔什麼成本,因此牽涉到的就是"服務態度"及"教育訓練"的問題了主管表示這問題是他們最care的,言談中我個人也相信他們會care我覺得做服務這行,不要怕事,遇到問題很正常,不管是人的問題或事的問題,若能面對問題並用良好的態度積極應對,相信反而可以達到加分的效果;且若是用這種態度來生產汽車(或組裝汽車)我相信口碑是可以一步步建立起來的今天我就感受到他們想正面積極的解決問題,當然若我沒有在這裡發文或許這些問題還要幾次來回,但如果能藉此管道讓買方看到福特誠信的一面,讓賣方有機會自我檢討並加以改善,我覺得對大家都是雙贏的局面,那就不枉大家花時間來小惡魔這邊了!後記:若讓我再選一次我還是會選mondeo,因為這些小地方並不影響的他的安全性和240P馬力的操控性,且這些問題也都經由原廠確實幫我都解決了;而我也相信有這麼多網友提供福特意見,福特也看到了,對於服務品質是可以期待的。我自始至終沒打過0800,但網路的力量是很大的,相信福特也可以藉此機會調整一下腳步。整體而言我還是會給福特一個'讚"!
balance8 wrote:(感謝大家,以下內容...(恕刪) 福特高層看到又如何呢??旗下經銷商與保養廠各立山頭,一項原廠的指令下來,到各個保養廠執行得七零八落.在原廠看到的回廠檢修活動,到保養廠跟接待講就像在講火星話.回到九和體系的保養廠才可以說地球語.這就是我兩年福特車主的感受啊~~!
balance8 wrote:我沒打空檔耶~~因為...(恕刪) 空檔入檔前後會有一小斷空窗期再加上車身重及齒比設定問題剛起步速度會較一般日系車慢(日系車一起步是油門反應靈敏輕快 但後勁不足)但以其240P馬力應該還不至於到被海放吧