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Focus TDCi 5D買了55天修了14天

寒夏 wrote:
新車俢那麼多天,發文...(恕刪)


話說這也是我的慘痛辛酸史!
每個看到我新車的人!沒有恭喜!沒有祝福!只有不停的圍剿!
也是有人拿 T牌的cam...來比較!

""一直 說,你看我的T牌車,10年了,比你新車還安靜,(我是柴油)""
這句話一模一樣!Orz.......
""震的亂七八招....我是柴油....麻麻的而已吧..."
這不就都是被放大檢視!.......

到最後~我都不得不對我精心挑選的車子!產生懷疑!
邁入被洗腦的狀態!

我跟樓主是一樣的車型!
09 focus tdci ps~
可惜我就是喜歡這台車!
我暫時沒遇到問題!所以 這還是我選的一部好車!

但是當我遇到的時候呢!暗的要死!暗沒用!
最後結局
暗~我發誓~我永遠不再碰 Ford!

個案!個案!個案!個案!個案!
又如何!
沒完善良好的處理!個案....就是第一印象!就是感覺很差!就是沒辦法讓我有信心!

只能說 福特 體系的組裝品質,後續服務...內容!態度!
品牌名聲!
令人詬病!

福特的後續...才是我關心的內容!用心處理吧!福特牌!

身為同樣這台車的車主!
還是希望樓主 加油吧!
努力爭取應當有的待遇!和服務!





福特...加油吧!
你的頭!其實很脆弱!
醒一醒!


好友看到這篇文章還好心報給我來看看!
這樣是不是很無言!
我們這些車主~情何以堪!是不是就和一些砲文一樣...我的EQ要很高......很高!
小弟自從一月底買了09 tdci之後到現在已經開了1萬6千多公里了, 老婆每天開110幾公里, 上課,上班, 爽的不得了, 省了不少油錢, 每次到油價上漲時, 到加油站都有一股驕傲的感覺, 別人在大排長龍, 小弟只要花5分鐘就加滿油, 每個人都往這邊看, 羨慕的要死, 還常常有人問我買多少錢, 路上也很少遇到跟別人開一樣的, 至少不是像計程車一樣, 扭力大的感覺真的很爽, 爬坡等於在爬平地, 超車更不是問題, 跟小弟同時期團購的大大們應該也有同樣的感受, 我們怎麼就沒有問題勒, 有開過的人才敢大聲說話, 當然小弟的車子也不是都是優點, 小弟第二次保養時技師發現變速箱底部的油底殼有滲油, 他也是很緊張, 幫我拍照後, 馬上安排直接換一顆新的變速箱, 小弟就覺得福特出保固很阿殺力, 看到一堆大大說要再考慮買這台, 小弟偷笑了一下,這樣子也不錯, 最少不會淪為計程車, 開過柴油絕對不會想再回去開汽油, 當然除非是怪物等級的汽油車, 那就無話可說, 但以國產, 這個等級的,小弟覺得無人可擋, 維修對小弟不是問題, 壞了原廠出保固, 也沒有任何的廢話, 小弟還會再加買保固勒, 小弟覺得買到車王當然很不爽, 但絕對不要以偏概全, 反正買車自己高興就好, 希望開板大有好的維修結果, 好好的再跟福特溝通吧
很想幫版主把這篇寄給福特高層

不過 福特的信箱 很難開啟

我看 直接寄給歐洲福特好了

lucos wrote:
我同事的老婆就曾經在汽車零件組裝廠(中華和福特)做事過
他很感愾的跟我說福特的零件在品管部分有瑕疵還是一樣組裝在車上
平平是中華汽車的零件卻是經過嚴格品管才允許組裝的


以上言論非本人意見
只是陳述我同事的言論


嗯!!!福特的人不要老是怪大家對他誤解了,
品牌是由全公司上下的人來建立口碑的。

對於這種特殊的重大事件,應該要有一個project manager來整合,
從樓主的敘述來看,福特的各個環節只管他個人該做的事,

如經銷商技師用他的個人所知去尋找問題-->找不出來,轉給總公司then沒他的事
客服-->樓主不爽,公式化安撫樓主,卻無法真正解決樓主抱怨的問題
業務-->os:車子已經賣完了,幫樓主喬代步車已經夠多了,車子的問題去找工廠不要來煩我。
總公司技師:oh~~有新的變速箱case發生了,讓我來翻翻manual查一下error code,
啊~~找不到,要問德國原廠,e04我不會說英文.......

整個問題點在樓主不知福特在如何處理他的車,沒有原廠的人在幫他push、追蹤每個action處理狀況,
這個action解決不了,下一個呢??每個action的時間表原廠有幫樓主去追殺嗎?......

也許樓主買的不是高級車所以沒有vip的待遇.....


aronjen wrote:

g兄,好說好說,車...(恕刪)


版上有些是不熟Ford的車,看到有事表達今後可能不考慮Ford的車,這當下反應還算合理。
也有些是支持者,希望大家冷靜看戲。
也有些是它牌愛好者,來湊熱鬧順便幫忙挖大洞。
也有些還真是有了舞台,就來用不知道有多少的智商像高中生般來留言。
都已經模糊了焦點。
悲哀。

虎班喵喵 wrote:
嗯!!!福特的人不要...(恕刪)


我欣賞大大提到PM式的處理事情方式及其必要性。版內大多數都是互挑語病,斷章取義,竹篙裝菜刀,整個鬧哄哄的。卻沒幾個談到或將全部事情組合起來處理。
算了,我又認真了,這應該是福特來做吧?!?
第一小弟很同情樓主,辛苦錢買的車就中簽王,希望FORD有能力把變速箱問題儘快解決
第二 有人說新科技修起來都是個X,這我也同意,會修的人真的不多,技術跟料件會是個問題
第三 FORD的問題處理速度,真的有別牌來的優?來的快?後勤品質和技術有點
Hello~
我也覺得不是變速箱問題
應該是ECU或是訊號問題
說不定只是某個訊號接頭脫落
造成ECU不允許引擎拉高轉速
尤其是新車在原廠的時候都檢測正常
到了消費者手上才出現問題
或許變速箱很難搞
但感覺FORD在維修/檢測用電腦方面好像沒準備好
其實你只要知道問題在那邊

然後跟廠方那邊講一下如何驗證這東西是壞的

你的問題就會很快解決了












不過,我不是每次都能發現問題出在那…,所以,辛苦你了。

祝你早日取回愛車~~~
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