調皮小阿官 wrote:
這位大哥!抱歉喔!...(恕刪)
你好像搞錯方向了
https://www.mrmotoroil.com/proper/1500/
參考一下機油先生跟公平會對談的資料吧
只要是符合車廠認証的,車廠不能因此拒絕保固
但你的case是完全沒認証啊…
這樣還有什麼在爭的呢?
沒有發生過這個事件,怎麼會知道手冊上規範的mercon lv油品在保內也不能用呢!
六和寧可消費者打訴訟(公交法),看誰時間多,反正拒絕在前也不會有罰則!訴訟拖時間又不是福特穩輸,撐不下去的車主就會乖乖掏腰包修理了!這樣車商就又省一條費用了不是嗎?
講完了六和對於保固的定義,接下來講變速箱損壞真相,就是等結果!
至於變速箱損壞原因是否跟加計量有關,油量過少導致無法潤滑產生高溫等等等問題!我想.......很快會有答案!
附上今天在FOCUS社團看到的!


至於有興趣看的車主自己去搜尋看看
以及小弟事件後保養廠對於工單做的改變

保養廠已經注意到換變速箱油流程,並註記所有換油量!所以.......小弟我算雖小!
kazamisa wrote:
這有講等於沒講阿
依...(恕刪)
我也不怕六和截圖來提吿我!因為本人事件到目前為止,都是六和給我的回應,非經銷商也非保養廠!
我當初也跟六和反應,那如果拿著油品符合mercon lv規範,就可以保固對吧?六和的回應就是無法證明與瓶身內容物相符,市售上這麼多都印有mercon lv的規範!真假沒辦法辨識,所以只能用原廠油。
我也當下提出這樣違反公交法,獲得的回應是:我們會尊重您去申訴或者訴訟的權利。
以上報告完,想證實的可以撥打0800-032-100
imtb wrote:
你好像搞錯方向了...(恕刪)
福特也會評估啦
站內隨便搜
(2011/4/5 更新完結) 福特保固期內不保固,大家參考參考 。
本人於日前也已向 機油公司 取得所使用機油的認証書
本人出示 機油認証書 與 購買發票
問題是你有準備嗎??
1.雖然樓主說油不一定不會有問題,可是下一次卻還要用ER? 是真愛?
A:是的 繼續用!反正到時候修好我想也過保固了,外廠更換,順便測試是否為ERATF問題!反正整個變速箱都換了,再用ER還是一樣狀況,ER不是聲明很清楚會負責嗎?
2.樓主說福特願8/2私了,就認定福特零件,施工有問題,心裡有鬼. 依此邏輯,ER直接出錢修是?....
A:因為多次購買ER油品(從上一部車輛到現在已使用ER 有四年的時間),與賣給我油品的地區業務也很熟了(別再說有關係,四年里程兩部車+起來14萬,5千公里保養一次,拿那麼多次不熟也會熟吧),此業務知道我需要用車,ER當初給予我的承諾可用於6速變速箱,所以此油商業務回報公司後,願意負責(若福特繼續裝死)不讓我拖很長的時間沒車用!保養廠8:2我不願接受的原因是被六和反覆說詞氣到快中風,一開始講明都有缺失私下處理不是很快,要摸頭也才甘願啊!
genweilin wrote:
這樓還在蓋....[...(恕刪)
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