• 10

福特後勤服務其實很棒!

focus tdci 09年車,開16萬公里,都原廠正常保養,滿意!
我也開福特10多年
focus2.0>fiesta1.0
說真的大毛病沒有~但是內裝小異音啥的真的是無法

這十多年唯一一次比較嚴重的大概就是
focus的排檔連到變速箱的線那個環保材質的接頭
害我車在地下室無法排檔....找人下來修
不過因為早就知道問題(這是當年focus通病)所以花了一兩千塊解決
(因為麻煩人家過來我家地下室修理)

至於後勤我是覺得真的沒有很優~曾經一個定位問題花錢在原廠定位了半天還是歪的
(後來看新聞有些福特"原廠保養廠"定位錢收了,車開出去繞一圈就回來被行車紀錄器拍下...)
去外面修車(就是上面變速箱連接線脫落那一次)~
老闆口頭表示定位不準順邊幫我弄一下...三兩下就弄好....還沒收我錢
然後車內裝有異音幾乎都沒抱過希望可以處理的了,大部分也都是敷衍一下.....

車的本質真的不錯...就是敗在組裝和後勤...


*~艾力克斯~* wrote:
那是你人品好!...(恕刪)

怎麼感覺講的好像全世界就你人品最不好呢
開心就說人品好 一下又人品不好
一粒米養百樣人
yaichintw wrote:
這十多年唯一一次比較嚴重的大概就是
focus的排檔連到變速箱的線那個環保材質的接頭
害我車在地下室無法排檔....找人下來修
不過因為早就知道問題(這是當年focus通病)所以花了一兩千塊解決
(因為麻煩人家過來我家地下室修理)


你說的我也發生過


2015/2/26要上班時,排檔沒反應,本來以為是變速箱掛了,結果用福特app聯絡原廠,並把我拍的影片連結貼給他們看,他們看完就判斷是排檔線頭掛了而已,請原廠外出救車,一千元解決
我的停車場也是在地下室
你如果知道修這個其實有機會不用錢
還會覺得服務好嗎
Lawu wrote:
你說的我也發生過2015...(恕刪)
mob-k wrote: 
你如果知道修這個其實有機會不用錢

還會覺得服務好嗎

願聞其詳


那一天是透過app告知故障情形及提供影片連結
沒多久福特馬上來電確認,並精準抓到故障情形
約好時間,請廠長下班後到我住處修理
才1000元還含發票,這樣服務我很滿意了

上次保養更換柴油濾芯

見到抽了些柴油出來

我說...等下是要加回我油箱嗎?

技師說 裡面不只有你的,所以不回補....

看來是補到樓主那兒了......

Lawu wrote:
你說的我也發生過2015...(恕刪)


那個只要熄火等個20分鐘稍微冷一下,手伸進去先把接頭固定回去,再把車排回P檔重新發動就好了!!

10萬之前發生過一次,自己搞定繼續行程回來再找原廠處哩!!印象中接頭四五百就有。
sorry 記錯case
有免費更換的是真空煞車非排檔線

Lawu wrote:
你說的我也發生過2015...(恕刪)


挖咧~~原廠只要一千喔....

我還想說我都過保那麼久了請原廠應該不會鳥我....

不過也還好我找外面的後來順便幫我弄好了前輪定位~"~
  • 10
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 10)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?