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福特RANGER RAPTOR小猛禽VS車頂架專家MRK

入露營這個大坑轉眼也要第四年了,從JIMNY一個人玩,後來JEEP全家玩,慢慢地就到了車不夠大,裝備裝不下的問題,一直想不到甚麼車夠裝,好開,能輕度越野,又負擔的起的車出現,直到聽朋友說小猛禽有可能引進,當下就先訂再說了,從下訂到交車足足等了八個月,可惜今天想分享的並不是開箱文,而是踩到超大雷坑,以下文長慎入,請先準備好衛生紙,怕大家邊看邊掉淚
開著皮卡兩露之後發現,雖然大,甚麼都可以帶,但有個小缺點,零散小包裝的東西散落各處真的不好找也不好拿,於是決定在後斗上裝一咖ROAM ADVENTURE的裝備箱(大推,帥又好用,之前的JIMNY有裝過),但要上裝備箱就要有後斗橫桿,故事就開始了
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詢問新北 MRK 4x4皮卡配件/Myrack車架專家,李先生(以下簡稱李專家)有關小猛禽YAKIMA後行李架橫桿,專家推薦更專業產品MOUNTAIN TOP,原因是李專家告知原廠的電動捲簾是M牌代工的,可以直上,但需要拆除原廠龍門架跟跑車式貨架,雖然質疑,但李專家保證有多台小猛禽拆裝經驗,自己也有小猛禽,沒問題,白癡如我就信了
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前往安裝專家推薦專業產品
1.當日又被推薦安裝大燈調整器護板及機油芯護板(一套的)NT.6500,下午技師確認機油芯護板被大樑遮住無法安裝,現場無退費,只告知等新版護板來再安裝,等多久不知道
2.安裝橫桿及拆除龍門架及跑車架需要購買號稱專用的貨斗蓋板NT.4500,同意!!專用嘛!!
當日共付了NT.30000,還沒完工我就付錢了,真笨!!
3.下午滿懷期待去拿車的時候真的傻眼,一部近全新的車,後斗施工技師不脫鞋,不鋪墊,踩上採下,連個人物品都踩,我已經清很空了,只剩兩塊淺色防滑墊,一包地墊,一個摺疊椅,當下我不想說甚麼,你都踩了,能如何
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4.貨斗蓋板作最後收尾時,技師說要在預留孔打矽利康做防水,我邊看邊充滿疑問,你打在蓋板上怎麼收尾,技師信心滿滿,安啦,等下我肥皂水抹過再用去漬油擦過就漂亮了,已經快六點要天黑了,我真的不想再耗下去

以上,原本以為這些不愉快在我隔天美容過後就會消失了,結果我錯了!
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洗完車,悲劇了
1.拆除過程C柱撞傷
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2.後斗漏水
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3.根本不是甚麼專用後斗蓋板,為了裝上去切得亂七八糟
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4.矽利康抹的車到處都是殘膠,然後該打的地方跟沒打一樣。


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李專家請我回去處理,我拒絕,因為施工品質實在不敢令人領教第二次!
當下要求自行找信任店家查修
下午查修後猜測,因為滑軌螺絲都有拆除痕跡,有可能是M阿K技師為了比對位置切蓋板,拆了我的捲簾滑軌,以及有可能M牌滑軌式的橫桿鎖太緊造成走位,縫可以插一支手機在上面吧,

當下崩潰很想復原,但原廠跑車架已經被拆到斷腳。
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當日李專家派了一位LINE暱稱.歐x的先生來協商
協商內容:
1.提供第二套蓋板我方自行施工
2.退回工資NT.4000
3.支付撞傷部分維修費(當時未估價)
4.退回我沒有裝的護板費用,我把大燈調整器護板歸還NT.6500
5.更換M牌固定式橫桿,退費價差NT.2000
12/1 中午
歐先生來了,拿了第二套蓋板來,然後把昨日的30000發票拿走,現場沒退費
第二套護板拆封,斷了五隻腳,不能裝


12/1傍晚
第三套蓋板來了,折騰到快九點,崩潰,橫桿跟蓋版的預留孔不對點,鎖不到,
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再換幾套都一樣,根本不是甚麼專用蓋板,當晚要求歐x提供號稱有拆裝經驗的完工照來看看,歐x坦承,沒有小猛禽的拆裝經驗
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12/1晚上
1.拒絕語音溝通,要求全文字訊息
2.全額退費,東西你拿回去NT.30000
3.支付撞傷費用 NT.3500
4.這兩天其他店家的查修費用,拆裝費用,還有之後的復原工資 NT.6500
5.還我"完整"原廠件
12/3
有告知店家希望能在12/4中午12:00回覆後續處理方式

直到目前,MRK"完全不理不採"不退費,不理賠,不聯繫

改車,升級,真的要慎選店家啊,走錯真的會比買貴還悶RRRR
補充:
1.別問為何當下完工沒檢查,去過的應該知道,現場根本沒有燈,技師都帶頭燈做事,等到6點都天黑了!
2.目前車輛狀態,撞傷的部分修好了,先用斷腳的貨架復原,剩下的後續只能交給消保會處理了
以上為事實陳述,採雷分享

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2/7進度更新
經過調解庭後店家退費加賠償了,整整兩個月過程攏長就不贅述了,感謝各位關心的車友們啦,祝大家新年快樂,改車不踩雷
2023-12-06 15:10 發佈
這跟這台車無關 單純是改裝改到慘
老皮111 wrote:
但李專家保證有多台小猛禽拆裝經驗,自己也有小猛禽,沒問題


多台經驗還這麼兩光? 不夠用心
老皮111
老皮111 樓主

只有我會相信,哈

2023-12-07 15:43
我也想裝車頂架 看來不能找這個專家
老皮111
老皮111 樓主

他現貨很多,品牌很多,可能我運氣不好

2023-12-07 15:44
這會不會太誇張,印象這店家在四驅、皮卡週邊還蠻有名
我也一直在觀望這家!

感謝樓主經驗分享!!
一台好好的車 被店家搞成這樣.... 到底是在衝尛 超級大雷店

感謝告知 終於不是什麼 某某知名店家

不敢放上店名 讓後大家都不知道在哪 大家還去消費

有告知大家店名就肯給讚了 希望可以早日解決這些問題
找對的專用套件跟專業裝配技術人員很重要

店家專業度 態度 都是令人不敢恭維

老皮111
老皮111 樓主

可能我那天水逆吧

2023-12-07 15:51
專家都是自己說的…千萬不要相信
心疼小猛禽…能叫專家復原成出廠的狀態嗎?
老皮111
老皮111 樓主

整人專家也是專家

2023-12-07 15:51
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