Mondeo購於2012年4月, 目前里程為五萬六多公里, 定期保養無改裝. 星期一晚上回家途中引擎故障燈亮立即和車廠聯絡, 但因車廠已下班於是在第二天一早便進廠檢查, 一個多小時後接待員告知經電腦檢查為火星塞燒熔須更換, 但因規格特殊廠內無庫存須另訂, 廠方告知第二天再來更換. 此時順便請廠方檢查一下機油時發現機油不足於是廠方補了些機油並交待回去後再自行檢查 (因此時熱車測不準).
星期三一大早出門前趁冷車加了一罐機油竟發覺仍測不到機油, 於是當天進場告知車廠此狀況廠方要我把車留下檢查. 星期五中午車廠來電說火星塞及點火線圈燒毀須更換, 但麻煩的是機油的問題 - 經過檢查研判可能是汽缸活塞毀損,要確認的話一是要拆汽缸檢查 (工資須自負), 另一是車廠向福待借內視鏡設備來檢查, 個人要求用後者.
我的問題是Mondeo (Eco)才五萬多公里引擎有那麼不勘嗎? 又如果真是引擎問題應決不是一天二天發生的, 必定是經過了一段不算短的時間而造成目前狀況 (應是在保固期間內發生的瑕庛. 註 : 每次保養都告知車廠引擎室偶爾有金屬敲擊聲, 但保養時都找不出原因), 而且不是所有消費者都有汽車專業,只有依靠車上各種警告設備及車廠檢查才能發現汽車狀況, 不知有沒有車友的車有同樣狀況, 而且福特是不是應該負責.........
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