在01潛水已久，今天終於發表了第一篇文章，因為爬文許久，皆沒有人有此購車經驗，想說提醒一下，避免有人又遭此不愉快經歷；話說農曆年前，決定購入KUGA，遂經朋友介紹銷售員訂購，也順利在年前交車，銷售人員也盡心盡力幫忙，誠如廣告言"糾感心"，事後滿意度調查也給予優評；孰料在一次電訪中，客服在結束調查最後詢問，有沒有哪裡需要改進的?我想了一下，真要雞蛋裡挑骨頭，應該是訂車時內容沒有詳細寫清楚，不過應該不是問題，以後要當心一點就好；就此之後，惡夢開始，當時想法是身邊有幾位朋友也要購車，我應該會積極推薦KUGA，不希望到時會遇到這些小問題，讓他們認為我眼光有問題；結果，前幾天從朋友那聽到，那位盡心盡力幫我服務的銷售員，因為我陷害他，讓他考績變差，獎金也被扣；天啊....我只是建議FORD，希望他可以力求完美，把車賣好一點，起碼證明我們買FORD不是笨蛋；結果，現在我深深的懊惱，怎麼如此天真，也深刻了解體認學到了，買FORD車要小心，您隨時會被FORD出賣，讓您成為不懂感恩、陷害別人的小人，讓您誠信破產；現在，我不只要將我的經驗告訴朋友，請他們除非全天下都沒有車可以買，不然參考一下我這個傻瓜吧，更也要將這資訊PO出去，免得買個車，不懂得勾心鬥角，會賠上自己的聲譽；考慮買FORD的人，誠心請您要慎重三思啊!!
jarom lin wrote:
遂經朋友介紹銷售員訂購，也順利在年前交車，銷售人員也盡心盡力幫忙，誠如廣告言"糾感心"，事後滿意度調查也給予優評；孰料在一次電訪中，客服在結束調查最後詢問，有沒有哪裡需要改進的?我想了一下，真要雞蛋裡挑骨頭，應該是訂車時內容沒有詳細寫清楚，不過應該不是問題，以後要當心一點就好；
jarom lin wrote:
前幾天從朋友那聽到，那位盡心盡力幫我服務的銷售員，因為我陷害他，讓他考績變差，獎金也被扣；天啊....我只是建議FORD，希望他可以力求完美，把車賣好一點，起碼證明我們買FORD不是笨蛋；結果，現在我深深的懊惱，怎麼如此天真，也深刻了解體認學到了，買FORD車要小心，您隨時會被FORD出賣，讓您成為不懂感恩、陷害別人的小人，讓您誠信破產；現在，我不只要將我的經驗告訴朋友，請他們除非全天下都沒有車可以買，不然參考一下我這個傻瓜吧，更也要將這資訊PO出去，免得買個車，不懂得勾心鬥角，會賠上自己的聲譽；考慮買FORD的人，誠心請您要慎重三思啊!!
您在合約上的問題, 有跟業務人員反應過? 而未獲得處理??
您都在滿意度電訪上講明了業務不夠仔細, 用心...當然 業務一定會被公司依規定處理..不是嗎..
這跟買褔特車有什麼關係..
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