文多唷，娓娓道來才知道整件事唷，文長不想看可直接看下面的summary唷
1/24 去福特台中大里廠進行一萬公里保養，此時里程數10778Km
於下午莫約1點18分進廠，說明今日目的後，接待表示目前休息，請我去展間等待，稍後會有人找我確認項目
於是等到約一點45分左右向接待表示車輛目前狀況，接待再次表示請我去展間等待，稍後會有人找我確認項目
於是我等了又等，展間的車看了又看，奶茶都喝完了，時光飛逝，終於來到了下午3點40，距離我進廠已經約兩個半小時後
我主動詢問接待(換人了)，居然查不到我的資料，說是接待忽略掉我了。
(我就在想我雖沒有預約成功，但我有看空閒時間，我挑空閒時間來的，怎麼會一堆人沒預約都在我前面)
之後終於有接待來確認事項，說有歲末健檢活動，拿出一張表，說明健檢會檢查以下項目xxxx~~五油三水雨刷燈光冷氣之類
並說明一萬公里將會進行輪胎對調
By the way 我的小佛是2014/07出廠，代號DW，屬於改款後擁有輔助停車系統的佛
進行保養時我謹記版上再次強調的，保養強烈建議車主要在一旁觀摩，於是乎我便站在一旁觀摩
接下來進行了換機油~~濾心~~臭氧殺菌(因我提到關AC臭臭的)~~洗車~~ 此process莫約2小時
再換機油的同時發現了變速箱漏油(是"漏油，不是滲油"柴油引擎採用濕式變速箱~但也漏了，難怪3000公里開始覺得不好開!!!)
但此時並未主動說明變速箱漏油了，於是上前詢問說:這是變速箱漏油嗎? 回: 對阿
而且完全沒有去瞧變速箱跟檢查它...，看來應該是很多人也漏?，經驗豐富
話說之前Ford不是聲明說某年某月某時候出來的就不會漏了嗎??
然後我的佛就被開到出口說好了~
好了~
好了~
好了~
很震驚所以說三次
我的輪胎對調呢????
我的雨刷水??
水箱水檢查呢???
我的雨刷做動情形檢查呢??????????????????????????
健檢???好像有跟沒有都差不多吧
於是再次去找當初跟我核對的專員詢問，我說:他輪胎沒對調耶
不得不說專員還是比較負責，之後還親自幫我加雨刷水，雨刷水我應該用很兇，因為加了3~4罐，輪胎也對調了!!
於是又把佛開到出口說好了
雨刷還是沒檢查，跟專員付帳的時候順便說我那雨刷刷不乾淨，專員回:你剛剛沒說，不然就~~~(檢查嗎?)，說下次回去索賠變速箱再檢查~
此時我看那張紅色歲末健檢單上雨刷檢查打著勾勾..........................恩~~
之後看我前擋左上角貼的保固日期貼紙寫
保養里程10778 Km
下次保養日15000 Km
日期我就不寫了~~，因為也是錯的
今日(1/31)保養廠打來詢問前次保養有甚麼問題，於是反映里程錯誤，我說下次保養里程錯誤，我是柴油車不是汽油，應該是一萬公里，怎麼會寫一萬五
他表示:我們都是建議五千保養 (以下對話只寫出大意)
我表示:我是柴油，原廠手冊上面是寫一萬換，為何你們給我寫五千
他表示:我們是里程跟時間看哪個先到
我表示: 一萬的里程時間跟五千的里程時間不一樣
根本就是你們疏忽，沒再意這一塊
他表示:下次回廠的時候會再幫你改過
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1- Ford不是聲明說某年某月某時候出來的就不會漏了嗎?? 結果還是漏
2- 健檢做做樣子，就好像很多check list 在還沒做之前就全部打勾勾，用來節省時間
推出這個健檢的意義是???，可以不要浪費紙嗎，要砍多少樹...
3- 車主最好回廠保養都要親自在旁看，因為可能會不小心漏掉甚麼，接待也可能疏忽掉你，讓你白等，浪費寶貴假日
4- 雖然保養里程是小細節，但如果一個專業車廠，又是原廠，連該車種保養里程與間隔都不在意，都會弄錯，都會寫錯
難保不會柴油車用到汽油的保養品，Check list都是先打勾勾，沒有逐目確認，各位車主放心把車交給它???
一個連保養里程都會寫錯的車廠，你還能要求甚麼!!!
，只能說買這牌車自已要多做些功課，這點無解。
