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Ford Fietsa 1.0 新車上路才七天連續兩天路上熄火(此案已結束! )

小的6/4 晚上七點半到福特車場牽車回家Fiesta 1.0
到昨日6/10, 竟然在停紅綠燈時熄火了, 當時一陣驚慌打電話給業務
他說可能我鑰匙太遠, 總之幸好是停紅綠燈, 後面的車沒撞上來(當然一陣喇叭聲是免不了的, 後面公車和計程車應該很生氣吧) 但話說我的鑰匙不過就放在後座地板, 我由前作手可以摸的到的地方
之後終於發動, 我也不敢往高架開, 就沿路開平面到公司(台北市)

由於我是新手駕駛, 所以也不知道問題在哪,我只知道下午業務來檢查車, 他說外觀看起來都沒問題
還開了引擎蓋, 也試過發動等等都OK. 他說也許是我鑰匙放太遠我就相信了, 而且他不願開回廠內檢查
晚上我朋友說那是不可能的, 只要鑰匙在車內(他們放後座)不可能行進間熄火
(網路上網友說即使鑰匙離開也不會行進間熄火, 這我沒試過)

想想真悽慘, 昨天我的小灰灰才滿頭七耶!

結果今天6/11, 過了昨天那路段, 我還想說還好沒熄火, 而且這次我謹記業務教訓, 把鑰匙放到方向盤前面(這樣夠近了吧)




我在重陽橋上正下坡&煞車的時候, 車子熄火了!!!!!
這次就恐怖了! 因為整座橋上滿滿都是車啊!!!!!
我驚慌失措打給業務! 他叫我先去拿三角形那個警示的, 後來又叫我回車上重新試發動, 還好試了後終於發動讓我可以開回公司, 這次他來開回去檢查了!
但是到公司他們說行車電腦沒問題, 檢查不出來為何熄火, 於是要我留車查看
在路中間熄火算不算重大瑕疵, 他們不敢回答我!!
現在我先把車放在裡面兩天(他們廠長說先兩天看看)
我是不是應該直接要求換新車或退款!!

連續兩天驚魂!!

不知道大家說的維修單是不是這個?剛拿到的


Ford Fietsa 1.0 新車上路才七天連續兩天路上熄火(此案已結束! )


update 2014/06/13
目前是五合一線路干擾
今天下午四點左右終於出現新的內容

之前我打了多次0800, 最後有人打給我& 說他今天一整天開會很忙
至於專案客訴人員, 不好意思, 他也是今天下午四點左右以後才出現

20140627 update

已經確認小肥沒問題了! 其實五合一也沒問題
一整個就是線路沒弄好~~~
我就想說那麼多人裝怎麼可能就我這台有問題.

還好原來在沒聯絡的這幾天,所長和廠長還有包括福特總公司的人都一起下來檢查這輛車
原因就是行車紀錄器和五合一影音系統的接法採取的方式有點怪~
所長說的破線方式我是不知道甚麼意思, 反正就是只要換個方式就沒事了.
他們說因為我很擔心, 所以在沒有確認的情況下也不敢跟我回覆!
所以只好一直回報我還在測試中.
他們這樣讓我對福特又再度有信心些
至少沒有因為我是女生新手就敷衍我, 對於事情的處理所長的態度也有積極反應!
PS還有謝謝他們忍受我兩週以來的逼迫!!

當然我也要感謝版上所有人提供給我的意見, 讓我有機會更了解車子
所以版上其他車子有問題的朋友, 也許真的需要多給車廠一點時間, 因為can bus 檢查的確沒那麼容易
我的事情差不多搞了兩週吧!多給他們一點時間, 最後終究可以確認事實真相!

之前我就說我不想公布那個五合一廠商, 哪個行車紀錄器廠商, 就是因為在未確認是否是他們的問題之前, 對人家小廠商都是傷害

非常謝謝每個幫忙的人~ 真的! 下次再跟大家請教囉!
2014-06-11 15:15 發佈
投書給消保官吧
葛蕾獅 wrote:
小的6/4 晚上七點...(恕刪)
keyless發動後是不會行進間熄火的
跟鑰匙遠近一點關係都沒有
太驚恐了吧.....行進間熄火
已經準備購入此車...有點擔心@@

宮本武士郎 wrote:
投書給消保官吧...(恕刪)

想說他們如果合理的解決的話就不用這麼累
但如果沒有..當然後續動作就不會那麼輕了

剛接到業務電話說連原始音響都要拿來測...不知道是不是裝五合一的問題...

目前為止沒有放在FB 上, 還不想讓家裡的人知道以免他們擔心
OMG
小第一直有在關注這一台車的問題
很喜歡, 但是要持續觀察下去

才七天,這...未免太精彩,給你呼呼還好沒事。
鑰匙離開會亮燈警告,不應該熄火的
勁揚丫德哥
葛蕾獅 wrote:
小的6/4 晚上七點...(恕刪)

版上之前有一位車友
也是裝了影音有關的導致熄火
可以去找找看文章
最後就是把副廠件通通拆掉
歐系車大都行車電腦與音響線路連結,除非真的對其系統相當了解,不要輕易改裝其電氣系統,以避免不必要的事情發生!!
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