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Ford維修備料真的要加強

前幾天家中Focus引擎有怪聲

去原廠檢查半天說發電機有問題

但是沒有現料....要等

要先回家等備料.....結果開出維修場沒多遠就整個沒電熄火

只好再叫維修廠拖回去....

老爸對於碰到這情況還蠻生氣的....畢竟都知道問題卻沒料還造成熄火這危險

當初因為老爸愛手排選擇Focus...這幾年來也沒有甚麼問題和抱怨

但是真的只能說....Ford的後勤維修真的要加強

(不過發電機一般保養廠是都不會準備還是只有這間?)
2011-01-03 0:56 發佈
文章關鍵字 Ford 維修備料
上次我大燈進水,保固內換整座大燈,結果大燈燈泡有換起來裝進去,忘了裝方向燈燈泡。(方向燈泡在舊燈座裡面)
老子開回到家,才發現打方向燈閃的特別快。
又回去一趟,最離普是技師沒進來到我面前道歉,只站在門口等我出去。
(假仙假怪,廠長在裝乖,廠長去2樓,修理部門全走光。)
那天只有廠長和另一位業務說道歉,至從那天就沒回原廠,也剛好保固過。
福特啊~除了維修備料真的要加強。
維修人員也要加強演戲部份,演戲也要演全套。
不要每次要求客戶演戲!配合公司打假問卷調查給10分
ford的車在台灣一直讓人搖頭...
它不是不好...
是他們的服務真的無敵糟糕...
維修人員更慘...

27149 wrote:
ford的車在台灣一...(恕刪)


開FORD的車主
記得要去找一位好的技師
養起車來自然輕鬆愉快
人有夢想而偉大 換車嘍~~~

大呆群 wrote:
開FORD的車主記得...(恕刪)

那一牌都一樣啦
遇到不好的技師只讓自己更嘔而已
選擇技師很重要低
現在很多公司都儘量讓倉庫零庫存,降低管銷...這零件沒了也只能待料~



還好現在福特六和有很多點都已經做到每日配送,只要地區不要太偏遠(例如花東OR金門),基本上最慢隔日就可以到料,除非零件部沒叫貨...
大呆群 wrote:
開FORD的車主
記得要去找一位好的技師
養起車來自然輕鬆愉快


不管哪一家牌子的原廠有經驗技術又好的技師.....應該都很難遇到.....
因為都自行開業或被高薪挖到民間保養廠去, 原廠都剩一下技術不好的或是資淺的技師.....
不過我還是都在原廠保養,因為就怕保固問題 ~>_<~

小沙彌turbo wrote:
(恕刪).....不要每次要求客戶演戲!配合公司打假問卷調查給10分。


你不用配合呀? 分數打0分也沒用人家當你是來亂的
真的很不爽的話....效果最好的是打那種5~7分的

shin0208 wrote:
不管哪一家牌子的原廠...(恕刪)

這不一定吧...至少在瑞特永康廠每位技師都超過6年資歷...(還有一位剛升格的學徒)
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