我自帶機油回原廠保養,
所帶原廠5w40sm機油跟引擎.燃燒室清洗劑等,都是原廠油品!(非其他牌子油品)
受理服務的接待看我車上的油品都原廠的!
服務員問我說這些是那裡買的?
我說應該是你們員工或廠商自行在外面販賣的吧!而我就跟他們比較便宜買到的!
之後我就留車保養,後來接到電話說,服務員問公司之後說不受理不明外帶油品的車輛保養!?
叫我回服務廠牽車,不受理我的保養!
我返廠後,問服務員,我以前每次萬公里保養都自備油品!都有接受保養~工資照算!
為何這次不行保養!?
他回答說他問總公司,上面說不接受外帶不明油品!怕幫顧客更換後,如發生故障意外會有責任糾紛!
故叫我去外面車行自行保養!
我又不是帶其他廠牌的機油(就是它牌機油,也應該接受)
他們內部控管不好,我從它處買到較便宜的原廠油!
這樣就不接受,隨意以一個理由叫我去外面保養!
雖然原廠只賺到我的工資跟小筆的材料錢
這次故意找碴,受這鳥氣真的很不高興!
該服務廠這樣作法合理嗎?
我正要想書文去函向福特總公司表達不滿意見!
