SZ38 保固問題

csliaw
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樓主

2009-01-02 20:17

請教有經驗的大大.
我的SZ38 硬碟不時出現巨大的共振聲,硬碟應是快掛了.
我有加買保固,保固期滿日是2009/2/28

1.現在以出現巨大的共振聲,要求免費更換硬碟可以嗎?還是一定得等到硬碟無法開機才算是故障?他們維修後(應是更換硬碟啦)的硬碟內容是否就是出廠時的內容?
2.如果我現在自已就換了顆硬碟,換下來那顆當外接碟,如果(有幸)2/28之前壞了,可以直接拿這顆壞的去跟新宇換嗎?

2009-01-02 20:17 發佈

文章關鍵字 SZ38 問題

niccatw

niccatw
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2樓

2009-01-02 23:22

大大您的運氣真好
保固快到時硬碟才掛

小弟的sz33去年3月還是4月時
才用一年多硬碟就掛了
送新宇一個工作天就換了一顆與原來相同的80G Toshiba的硬碟
帶回家開機是全新的XP
username是sony

對了
千萬不可以自己拆硬碟
會喪失保固!!

csliaw

csliaw
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樓主

2009-01-02 23:33

不過目前是只有出現巨大的共振聲,不知算不算故障?

niccatw

niccatw
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4樓

2009-01-02 23:40

如果是明顯的"卡拉卡拉"的聲音的話
真的是快壞了喔
趕快找外接硬碟將重要檔案copy下來吧
以前曾有剛copy結束就壽終正寢的經驗
如有此情況的話
事不宜遲在找到合用的外接硬碟前千萬不要再用

不過如果是共振聲稍大一點
照說應該也是差不多了
還是儘快將重要檔案copy下來後
送新宇修看看
趁還有保固時爭取自己的權益!

niccatw

niccatw
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5樓

2009-01-02 23:45

補充一下
小弟當時硬碟故障的狀況是
當進入硬碟的內容中的檢查錯誤
選取立即檢查中的兩項全勾選
重開機讓電腦檢查硬碟
檢查到大約48%就無法繼續增加%
只好拔插頭送新宇