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店員說:買Vaio一開始就是個錯

話說,今天晚上帶著新買的Vaio FW到彩虹3C,想幫它加個2G記憶體,因為小弟是創見的忠實用戶,到了台北的"彩虹3C資訊廣場",因為那裡有創見的專賣店,到了櫃上跟店員說我要幫筆電加2G記憶體,要DDR||800的,但是他說他們只有DDR||667的,那我說那不用了,他說我可以在館內找別間問問看,我就到了創見斜對面的"科士德"(但招牌是寫貝斯特,在服務台旁邊的那一間),問他有賣筆電的記憶體嗎?""故事就開始了~~""


店員:有阿,你要哪一種的。
我:我要DDR2(拿出我的FW)

店員:我要幫你看看是哪一種的;順便問我:你怎麼會買這台?
我:因為找不到喜歡的啊!

店員:這台現在不是在回收嗎?
我:這台才剛出,怎麼可能回收(印象中01也沒有大大提到FW召回阿)

店員:打開背蓋看記憶體。
我:我要換創見800的。

店員:要看看有沒有喔!(到倉庫拿貨)
我:好。

店員:(拿了一個x牌的800出來,要幫我換上)
我:這不是創見的阿。我要創見的。

店員:創見沒有出800的。
我:是沒有貨還是沒有出。怎麼可能我剛從創見過來,他說有只是他們沒庫存。

店員:喔!因為我們創見也沒有貨了。
我:那你怎麼說沒出。

店員開始圓謊~~~講了一堆

店員:基本上你一開始買這台就是個錯。

在旁邊的女朋友火大了。

女友:你是不是已經做很久了。
店員:對阿!你怎麼知道。

女友:因為你的服務態度很差!你是不是常常被人家客訴。
店員:那又怎樣。

女友:我要客訴你。
店員:好阿(一付不在乎,屌兒啷噹的樣子)

女友:你叫什麼名字。
店員:我姓王

女友:你有名片嗎?
王姓店員:沒有。

女友:你不是做很久了。
王姓店員:沒有我才剛調來,沒有名片。我們都會調來調去。

又講了一陣子,我說我們去服務台問看看怎麼客訴他。

我:我要客訴
服務台:(也是愛鳥不鳥的)請你可以去跟他們的店長說,比較有用

服務台的人員好幾個,看起來都不想處理,一直打圓場,我說了好幾次的我的可留下客訴的記錄嗎?他們才勉強撕了桌上的一張沒用的A4分了一半給我寫,後來說會轉交給他們店長。就這樣。

跟服務台講完後,經過他們櫃位,尋問哪一個是店長,店長說事情他都了解了,此時王姓店員也過來,一付得意的樣子,說店長有跟我說過了(心裡應該是想,客訴我有用嗎?店長也是站我這邊的),店長也沒對剛的事請王姓店員道歉,沒誠意的說有跟店員說過了,看店長那種態度,也沒話說了。我們就離開了。

原來新買的VAIO FW是被回收的產品
原來店員都是騙不懂(魚目混珠)
原來彩虹3C的服務台只給你看而已
原來以客為尊是標語
原來買Vaio一開始是個錯,怎麼都沒人跟我說。
2008-09-11 22:51 發佈
文章關鍵字 店員 VAIO
怎麼說呢,
買VAIO的錢是大大你出的吧,何必在意那位店員怎麼說,
自己喜歡最重要,
那我是不是也可以說,那位店員一出生就是個錯。
每個人的有表達自己意見的權力,
作自己就好,不要被他人左右了
flute0106 wrote:
怎麼說呢,買VAIO...(恕刪)


你說的也沒錯,只是覺得現在去買東西,過去那種客氣的銷售態度都不見了。
剩下有需要你買,不買你可以走了。賣東西不用講專業,只要騙的到你就好了。
你為啥不去你原本買的店說妳要加
光華很多店員都很酸的
記憶體能賺多少錢
沒賺到你筆電錢又沒騙到你買他們家的東西(800的沒有)
當然要酸你一下囉
客訴他們也沒用
東西沒在哪買店長頂多跟你說對不起
還不是看到那店員在後面囂張的偷笑
浪費你的時間
我換筆電記憶體我是去原價屋買的
反正自己會換又沒差
價錢又網路公開透明也沒有很貴

建議是跟你原本的店家換或是去蔡家SONY應該會比較好
以後買東西就是

有自己要就買

沒有就不要買

不用在那邊聽那些2光店員五四三

有言實行 ~ 好人必備 ~ 獨家珍藏"白金級好人卡"
說的也是呀~常常有聽到朋友碰到兩光店員....看來VAIO只有去SONY-STYLE才可以盡可能受到完善的服務....悲哀......(客訴SONY-STYLE店員...一定有效.我老婆就試過.還有小贈品哩)
回收低不是TZ??

下次遇到 手機拍下傳上來給大家瞧瞧

其實蘋果投訴蠻好玩 也蠻有用低?
終於退伍低孤單男子 準備7月去日本留學
大大..那一間也是之前上報的虹優體系下面的一間= =
太惡劣了,這報給壹週刊吧~
給他五個劣
akiraphotography.com
我買東西前通常會小做點功課...
萬一遇到這種會虎我的店員...
我也不會點破他...
不過我心裡早就笑翻了...
至於買不買就看我的奇摩子了...

本來嘛...
花錢的老大是我...
幹嘛一個孩子氣的跟他們生氣呢?
傷身又花時間...
何必勒...
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