才買沒多久(一個月左右)的sz-486,用vista and office2007ram升級2G*2這兩天一開word檔就會出現藍畫面,接著就會自動重開機。之前都沒問題,以為是office有問題,重慣還是一樣,改2003還是一樣。請問該如何處理?會是硬體的問題嗎?