小弟日前把sz38的右側殼版弄壞了 裂開來了送去新宇判定為人為損壞 要跟我收費2900我在電話中跟他說明我並不知道為什麼會裂開因為我是放在包包中他態度非常強硬 還說這零件外面找不到 所以只能找他們換維修費好像跟我收1800 零件費1100請問有外面店家可以換嗎功能上是不影響一塊塑膠片收我2900 也太貴了吧= =最後跟他爭論還掛我電話...
一片塑膠片雖然成本不高,不過施主有沒有想過:1.人家開公司需要多少成本?2.要換那塊塑膠片要拆多少東西?3. $ony的廣告行銷費要從哪邊回收?4.你帶這部電腦出門跟帶一些三流品牌電腦出門,你在無形中比人家多獲得了多少注目禮以及話題?5.這種情形並不是電腦本身不該有的瑕疵(買來沒多久就燒晶片 電池爆炸etc...),你要叫人家怎麼賠償?只覺得這種感覺就像是開了高價的進口車,卻嫌她的油耗兇 保修貴.這種認知個人覺得很奇怪;$ony新宇維修中心唯一做錯的就是態度差吧!