SONY維修站我覺得算是還蠻OK的服務站
我之前送VAIO去市府那個維修站修理
裡面工程師都很親切壓~而且服務真是一流超客氣!!
電腦中毒雖然是我造成的~因為插了朋友隨聲身碟結果中毒了
一開始打去問SONY客服(不用說大家因該都知道爛的可以)~
問他我擦插了朋友的隨身碟,結果C槽點兩下給我跳出要我選擇執行的程式這是中毒嗎?中病毒怎麼辦?
他說他們無法解決要我拿還原片直接還原(這還用你說如果我知道你這樣說就不打了)
後來拿到市府站那個維修中心
哇哩~好像才20分中~我的電腦就活過來了真高興好HAPPY(不用在從灌軟體了好家在)
它還解說為何會中USB病毒 而且還告知目前市面上有很多這種病毒要我注意不要亂插人家隨身碟
網路上有可以收尋的到解毒程式!!
重點是他解完毒還幫我把電腦螢幕擦亮亮~真好!!
SONY客服真是讓我失望,既然是客服怎麼連20分中就能搞定的小病毒都無法解決,直接要我還原
好險我沒聽你的不然真是要大搞一翻哩!!
他們真的好辛苦要幫客服解決問題~說句公道話~那客服因該不用領薪水了(有等於沒有),把錢都給服務站的維修工程是才對,因為硬體維修兼軟體處理(老實說國外硬體工程師跟本不用處理軟體問題)
感謝你們的幫忙~解決我不用還原的煩惱~~!!
市府那個服務站~是個好站!! 有東西故障記得找他們唷~我推薦他們的服務品質5個星~~~!!
yy035 wrote:
SONY維修站我覺得...(恕刪)
"問他我擦插了朋友的隨身碟,結果C槽點兩下給我跳出要我選擇執行的程式這是中毒嗎?中病毒怎麼辦?"
一看就知道是中了KAVO的隨身碟病毒....
這個基本上網路有人(張書維大大)有解毒套件,3秒鐘解決，
我現在隨身碟裡都隨身放著這個解毒套件防萬一
那個套件的下載點：http://groups.google.com/group/shu_wei/files
檔案名為：kavo_killer.ex
那個工程師雖然他花了20分鐘解毒有點久，如果是掃毒20分鐘也不夠用
不過他至少讓我們看到了他的誠意，給他拍拍手
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