如果VAIO螢幕裂開~~也不算保固嗎?(幫人問的!自己也好奇)

最近聽身邊一個人說
他的VAIO螢幕很薄(他都買很高級的那種超薄機~~型號我不確定)
結果買不到半年~~某天掀開電腦蓋時~~螢幕就裂開了
但是SONY說這個不在保固內
必須自付一萬多塊錢才可以修

後來~~他就只好另外買一台電腦(因為算算真的不划算~~再來是奇檬子的問題吧?!)

由於最近一位朋友也想買VAIO
但是聽說這樣子的情形後就有點怯步
我們是知道一般出現螢幕亮點或暗點問題，廠商的確是不保固
但是像這樣螢幕都裂開了~~~也不算嗎???(先前看見那篇類似斑馬紋的事件，都可以換貨了，為什麼螢幕裂開不算保固呢?)

我們對VAIO都不熟，想請教對他們產品與保固都比較熟的專家們
因為他想看的也是超薄型的機種，我們想先確切了解VAIO的保固，再評估看值不值得(他想買的機型還不確定，但是幾乎都鎖定在超薄型、輕量型)

謝謝!!!