VAIO PRO13 送修三次仍沒修好卻不給換貨

0分

樓主

2014-05-28 15:58

我的 VAIO PRO 13買不到半年就送修三次
但是相同的問題還是沒有修好
經維修中心確認商品仍有瑕疵後
打去客服要求換新機
但SONY拒絕
我覺得這真的很扯
一直跑維修一直打客服真的很累
很想直接要求退費
請問各位有什麼方法嗎

打給消基會有用嗎

2014-05-28 15:58 發佈

文章關鍵字 Vaio pro13

2293分

2樓

2014-05-28 19:05

請問是甚麼問題?

我朋友前兩三個禮拜才買一台38800 銀色P13

謝謝

杏

0分

3樓

2014-05-28 20:20

加油！會吵的小孩有糖吃，祝你心想事成！

0分

樓主

2014-05-28 20:50

觸控螢幕有時失靈
觸控滑鼠面板有時沒有反應
wifi 不穩定
自動關機

Chayah

478分

5樓

2014-05-29 6:15

旁邊架設攝影機，把使用過程全程錄影，有問題的畫面留下來，看看他們怎麼說；如果仍然不理會，就把這幾段影片送到消保官那邊請他們鑑定。

如果還是無法解決，請水果報導一下。

攝影機解決方案，(iPad真好用)。

「自動關機」這是很嚴重的問題；我碰到華碩筆電的同樣問題，早就換主機版了。

29分

6樓

2014-06-03 14:21

台灣的SONY維修就是這麼爛，他們會磨到你沒耐心~
新宇根本廢

184分

7樓

2014-06-06 8:48

shio7890 wrote:
我的 VAIO PR...(恕刪)

Win8? Win8.1?
有沒有更新所有的東西? VaioUpdate?
我和我老婆的Pro13 Touchpad和Wifi問題
經過BIOS升級和驅動升級後就沒發生過了

VAIO PRO13 送修三次仍沒修好 卻不給換貨