台北NOVA 欣亞SONY專賣店疑似買到展示機

事由是這樣的

本月1/7至台北NOVA三樓的欣亞SONY專賣店購買一款S13117GW WIN7版的筆電，
因為在網路上看到S13還有WIN7版就先打電話過去詢問
而店家也幫我保留一台S13117GW win7的筆電
至現場後 看了一下機器 外觀並無異常，加上多次詢問是否為新機，接待的女店員也多次回應是新機
過程中有個插曲就是希望跟店家多凹一些東西
但店家都表示電腦本身已降價，無法再多贈送
由於我想刷卡，店家卻說必須是現金，我就說為什麼，店家表示若付現可以多4G記憶體
所以我就付現了!其實這時我就覺得店家不是很厚道了 若我直接付現不就什麼都沒要到

最後現場驗機並分割硬碟後就付現買回家了
由於家人有從事工程師的關係對電腦比較了解，經用程式CrystalDiskInfo一跑
發現硬碟已使用110次，使用時間已890小時。所以推斷已非新機 很可能是買到展示機了!!
對此其實已經很不舒服了，因為已經再而三地問說是不是新機，卻還是拿到舊機
我打電話過去欣亞SONY店，店家表示不知該機器為舊機，但可以換貨，若查無新機可退貨
其實要不是我只想要win7 版的，我早就要求他們退貨了 所以我還是接受他們的換機條件

1/8隔天就接獲店家表示有新機，1/10過去NOVA換機並現場再驗機
當天的店員還在，並說不好意思他並不曉得這台不是新機
我也沒多說什麼 只想趕快換完趕快走

此時驗機的是另一位男店員，人態度感覺好一點，感覺是有心要處理這樣的案子，驗機時很仔細跟我說明各個按鈕的作用 其實感受就比較好
到了驗機時，一進入開機畫面很明顯跟之前買時完全不一樣
這次開機需要幫電腦輸入名稱，選擇語言等設定後 才會進入windows 7
完全跟上回買的時候不一樣，上回1/7買的時候，進入初始畫面完就直接進入windows了
並沒有選擇語言等設定選項
因此擺明上回的店員一定知道原買的筆電不是新機
因為我不相信以他們對電腦的了解 會不知道我原本買的不是新機
光開機畫面就不同了，他們這麼可能會不知道
對此 我就覺得店員很不老實了 所以 對這間店家 以後也不會想再去買了
因為感覺就是在欺負對電腦不熟的顧客，店家的誠信實在令人不敢恭維

雖然最後還是有換貨 但還是對消費者造成困擾
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