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超扯!! 這是Sony問題? 還是經銷商問題?

2012/10/25 11:21更新

昨天晚上有去店家要求退貨
可惜不給退...
但願意換26號上市搭配Win8的同型號給我

誠意還算夠
但畢竟價錢是一樣的
只是這樣我比較可以放心是新的

接下來就等星期五再多跑一趟

然後開箱 然後睡覺


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2012/10/24 17:25更新

報告各位一下
昨天買的筆電, 剛剛用CrystaSisk測試
使用總時數竟然590小時,
請問我這樣有足夠的證明可以拿去退換貨嗎?

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2012/10/24 15:20更新

目前暫時解決了
今天上午有用線上客服訴說我的問題
留下電話後, 客服說會與店家聯繫

在剛剛下午兩點多的時候
店家有打來說可以幫我換貨

今天下班會在去光華一趟
希望真的可以如願換貨
不然真的是會花了錢卻搞得奇檬子不好

謝謝大家的熱心留言

如果使用上很喜歡的話,
會發個簡易的開箱文與大家分享


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小弟我昨天去光華商廠的某家Sony經銷商買一台VAIO SVE14118FW
原本是很開心的
因為我一直很相信Sony的品質和美觀
誰知道....
回家一開箱竟然只有變壓器
沒有電源線!!!!

超扯!! 這是Sony問題? 還是經銷商問題?
(就是只有這個~~~)

我第一反應不是沒得充電
而是我會不會拿到非全新的?
會不會是拿到別人退的!?
我很確定當時店員沒有從箱子裡拿出來
所以不是忘記放進去

請問版上的各位前輩
我這樣可以拿去退貨嗎?
或者是換新的?
2012-10-24 9:16 發佈

Elden0810 wrote:
小弟我昨天去光華商廠...(恕刪)


很多人在商店買東西都遇過問題,有個很簡單的解決方案,真的很簡單,如下:



電話拿起來 > 看你跟誰買就打給他


就這樣。

Elden0810 wrote:
小弟我昨天去光華商廠...(恕刪)


我感到訝異的是
這樣的3C產品3萬左右吧
當場沒有開機試試?
SONY筆電的妥善率沒有強到不用試機吧
買APPLE產品也不敢跟他賭
有可能你拿到電源線後沒辦法開機喔
供參考~
jamie_0831 wrote:
我感到訝異的是
這樣...(恕刪)

當場有開機run一下, 和磁碟分割
可是我很確定他只拿筆電出來而已

"有可能你拿到電源線後沒辦法開機喔"
請問這句是什麼意思? 我有點看不太懂@@
首先~ 請到直營店購買較有保障!!!!


再來~
配件應該是購買的時候就要確認好的吧...

請問大大要如何證明是一開始就沒有而不是驗機後忘了放進去??


janian wrote:
首先~ 請到直營店購...(恕刪)


真的 買這種高單價東西沒驗機嗎?
驗了之後回家還缺件 那大家應該心裡有數...........
janian wrote:
首先~ 請到直營店購...(恕刪)

jojockck wrote:
真的 買這種高單...(恕刪)


我也覺得很誇張,
當場驗機是一定有驗,
就看看外觀有沒有瑕疵(當場是有發現背面貼只有點小歪,但想說算了)
其他外表看了一下沒事就開始試機了

可是應該沒有人每個USB孔都插
耳機孔都插、光碟機、網路孔、SD插槽..等所有孔都驗吧(一來我覺得是奧客,二來也沒有帶那些東西)

花了這些錢,
應該是要很開心的使用
結果竟然是這種下場...
Elden0810 wrote:
我也覺得很誇張, 當...(恕刪)

買賣雙方都有問題...
清點配件是賣方該提醒與動作的,
而買方也忘了當場清點,
所以這只能變成羅生門了,

至於拿到的機器是不是開過的,
你可以用HDTUNE去看硬碟運轉時間,
新機應該都在10小時以下吧。

另外,不知這款筆電電池是內建或是可拆卸的?
SONY內建電池的款式在第一次開機時一定要插電源,
否則無法開機喔!
DavidC. wrote:
買賣雙方都有問題.....(恕刪)


電池是可拆式的
他裝上電池後,是可以開機的,沒有插上電源...

Elden0810 wrote:
電池是可拆式的他裝上...(恕刪)

恩恩~
那就沒有新機要插電源啟動的問題了!
所以找軟體看硬碟運轉時間吧~
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