我真是受夠了白癡Sony的服務以及粗手粗腳的美國人

Ciccone
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樓主

2012-07-18 9:41

我的Z13回來了
良好的overnight shipping
但是呢

我一台幾乎全新没刮痕的機子
回來後面貼滿難看得要命的貼紙不說
上面還附贈很多條大大小小的細紋
我真的氣炸了兼很火大的覺得sony服務態度真是差到不行耶
真是後悔送回去
非常後悔

2012-07-18 9:41 發佈

文章關鍵字 SONY 白癡服務美國

kang19780315

kang19780315
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2樓

2012-07-18 11:48

正常啦~我的聯想x220t當初也是送去修~回來也是刮得亂七八糟....
心裡是幹得要死~自己是珍惜得要命~拿去人家手上卻是給人糟蹋~

danieloy

danieloy
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3樓

2012-07-18 21:25

之次站上有位鄭先生的 VAIO 送修新宇回來後上蓋多了些禿起狀，弄得大家很不愉快，後來 SONY 到府賠錯，附帶恢復原狀。
比起來，台灣新宇還不算墊底的嘛！?

Ciccone

Ciccone
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樓主

2012-07-19 4:13

我昨晚寫信去了,不知道會得到什麼回應
我想也許小細刮紋很多人會覺得没什麼
東西就是該拿來用的

但對我來講,就是很嚴重
尤其這台

有圖有真像啦
如果覺得本來就正常是我大驚小怪的話
還是別來砲我好了
因為我很生氣中

chengming

chengming
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5樓

2012-07-19 7:45

除非你送修前有拍照存證
不然恐怕光憑你說是維修造成的刮痕
要求對方負責恐怕有困難

al623al

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6樓

2012-07-20 13:40

Ciccone wrote:
有圖有真像啦
如果覺得本來就正常是我大驚小怪的話
還是別來砲我好了
因為我很生氣中(恕刪)

不會大驚小怪啦，這麼貴的筆電，要是被刮傷我也會很生氣

鄭蛋蛋

鄭蛋蛋
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7樓

2012-07-20 14:38

基本上，對於外觀刮傷在意的機主，建議送修前去包個膜，送修驗機時也請對方註明外觀狀態，送修刮傷的事件我2008年遇過一次，2009年再遇到一次，我運氣真好。大家無聊的話可以去翻一下參考，不在意刮傷的就不用翻了~

[TZ送修Part 2]新宇刮傷我的TZ28上蓋

[提醒]送修任何Sony產品，請務必帶錄音&錄影設備

恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會

zola

zola
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8樓

2012-07-20 22:39

鄭蛋蛋 wrote:
基本上，對於外觀刮傷...(恕刪)

那我的舊A牌的還不錯，送修造成的刮傷，只要由對方造成，都可以換上蓋。

Ciccone

Ciccone
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樓主

2012-07-20 23:13

送修前有拍,還跟他寄來的盒子一起拍
但沒有拍得這麼精細
所以這也是一個問題

美國這不流行包膜.而且就算有我也不敢拿去
手工真的不行,很粗糙

我連附上的兩個保護棉布都不見了
一個是外機子的,一個是鍵盤上的

那兩個是機子從日本來時內部原生的保護

說真的,刮傷可能沒甚麼好談的,太難了
那把我的東西還我吧?!

我還有寫在給東西的list上耶!

watasi8531

watasi8531
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10樓

2012-07-21 12:24

真的是太過分了,筆電對我來說不只是個工具,也是心愛的藝術品(不然做那麼好看乾麻),送個修回來多了一些刮痕,天阿,刮痕弄不掉耶!有夠垃圾的!