大家好~今天我在NOVA購買了一台SONY的VAIO FE35回家之後發現她的網路卡有問題~完全無法撥接上網但是使用同一條線路我的桌機跟T41卻完全沒問題也跟固網業者詢問過縣路問題以及相關設定了完全沒差異現在賣我電腦的店家卻說要等明天去SONY維修站報修之後 拿檢測單 進行換貨說真的現在我對VAIO已經完全沒信心了我跟賣我電腦的店家詢過過後 她說只能換貨 但是不能退 請問我這種情形可以要求退貨嗎? 拜託 請大家給我些意見 謝謝
建議您跟當初購買的店家商量,但是以您 "因為已經完全沒信心了" 為由要 "退貨" ,想必對方畢竟很難接受。恰好你所購買的那台有瑕疵,並不代表 VAIO 整體的品質都一樣差,那個消費性電子產品證 100% 的良率。 況且他們知道問題後,馬上要換新的給您了,應該沒有問題了吧。
我是用你FE的上一代老機,FS15用2年,到現在除了我亂灌軟體鬧小脾氣外實在也沒有發生任何問題...也常常一週不關機下載BT,當桌機操...現在您發生網卡微恙,當然心理很嘔但是這價位,我想FE35一定是我的首選15.4"亮彩SONY螢幕,雙核心,RAM可以插到2GB....... 建議換貨,現場給他測到好,別讓這麼好的機器離開你,那可能會更嘔呢~~
我現在感覺很差的原因是 店家自己沒辦法測試卻要消費者自己花時間去維修站檢查~我時間實在不多 所以心裡面實在是很嘔~~TO 櫻木花道:X家國際 只有賣VAIO的電腦 所以我也很無奈~ 有點想加錢改換SZ33 不知道這樣行不行