今日在SONY直營店受到很大的委屈....

robin8787
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樓主

2011-08-13 23:21

以下是今日在sogo的留言板上的發言(不知道各位是否有遇過跟我一樣的形情)

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Dear SOGO：
今日晚興高彩烈的至你們復興店8樓sony專櫃挑選NB，結果受了一肚子氣
迄今還沒有受過這樣的待遇，比在大賣場買3C產品的感受還差.....
你們不是秉持專業的態度在服務客人銷售產品嗎？？？
我挑了不到2分鐘就選了一台NB，也要買單了，為什麼你們的銷售小姐還要擺臉色給我看，
問個問題還愛理不理( 完全瞧不起人的態度！！！)。
讓我再最後忍痛決定不買(忍痛是因為我挑到我喜歡的NB,不買是因為你們小姐的態度！！)
對你們復興店的服務態度真的不感再恭維！！！
8樓管理人員下來，也並無給我一個答案，只能說我再去了解！！！
你們SOGO SONY 到底出了什麼問題？？？？
還浪費我的時間專程從桃園上去台北購買NB，還受一肚子氣！！！
一樣是SONY的直營店，你們去看看101的銷售服務的態度與專業性
真的不知該怎麼形容，傻眼、無言
還浪費我的時間留言給你們....

2011-08-13 23:21 發佈

文章關鍵字 SONY 直營店

奇里克

奇里克
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2樓

2011-08-14 0:20

　　台灣SONY的服務水準本來就只有這様、所以也別太生氣無論直營與否、只要掛着SONY的名字服務不佳就是SONY的問題

jzou

jzou
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3樓

2011-08-14 0:51

真的,高雄的也是,問了幾個問題,很草率地回答,

最後被晾在那裡罰站,

氣到,轉身走人..

直接殺去崛江的燦坤下定..

還送一堆東西.. ~''~

crade

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4樓

2011-08-14 1:54

我比較好奇請問你是問了什麼問題?

孤傲的王子

孤傲的王子
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5樓

2011-08-14 2:10

我去過一次，遇到的是男店員，當時想找VAIO Z的攜行包，
對方有很熱心地幫我找一遍，雖然沒找到喜歡的也沒買，但是對方態度還不錯。
我只覺得那邊的店員都很忙的感覺，四處走來走去的。

反倒是光華Ｘ家的服務態度很差，沒有要買筆電就愛理不理的，一副除了筆電的錢我懶得賺。

jun981010

jun981010
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6樓

2011-08-14 2:50

所以去101買了嗎?!
看文章好像也沒什麼大不了的
下次如果怕專程去受委屈的話
購物網站是最好的選擇!!

slash0325

slash0325
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7樓

2011-08-14 5:28

jzou wrote:
真的,高雄的也是,問...(恕刪)

請問大大是送了什麼東西??
最近也是積極的在找地方要衝下去了!!
目前的目標就是SA23~~

HIMALAYAS

HIMALAYAS
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8樓

2011-08-14 6:25

原來SONY店員的態度不佳就讓你受"很大"的委屈啊！哈哈！

現在動物眼(什麼動物請自行帶入)看人低的店員很多，樓主你要學習如何笑笑的看待。

robin8787 wrote:
主題: 今日在SONY直營店受到很大的委屈....

≡≡ 覺人之詐，不憤于言；受人之侮，不動于色；察人之過，不揚于他；施人之惠，不記于心 ≡≡

bearbaylor

bearbaylor
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9樓

2011-08-14 10:26

才問一個問題沒回答, 就很大的委曲

千里迢迢跑到台北來買東西, 而且二分鐘就決定好貨物

就只因為一個問題, 真的很想知道什麼樣的問題

會使得一個人決定浪費那麼多的時間

我在SOGO復興店的SONY買過很多次東西, 服務沒有一次是好的

但我是去買東西的, 是買SONY的產品, 他們臉色好不好跟我沒關係

東西有送到家, 用起來很開心, 這樣就夠了

如果只因為別人給我臉色, 然後我就空手回家, 那豈不是成了傻子, 為不值得的人犧牲自己的開心嗎?

schung320

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10樓

2011-08-14 10:38

的確服務態度很重要, 您可以跟店長反映我想處理的方式就會不一樣也能他們感受到提升服務品質的重要性.
也感謝您在此 share您的經驗.

robin8787 wrote:
以下是今日在sogo...(恕刪)