去年12月25日,老婆鑑於我出差一直帶著3KG多的15吋筆電各國到處亂跑,趁著我生日就送了我一台Vaio Z135給我,讓我可以大大減輕隨身背包的重量,一月四日帶著我新筆電到美國看展,到飯店打開筆電開始處理公事,處理到一半的時候,熊熊發現怎麼螢幕中間偏右下,怎麼會有3~4點紅紅的亮點,本來以為是不是灰塵,發現擦不掉,越看越不對,開始把螢幕桌面變成單色來檢查,發現真的是亮點,所以就開始用skype打電話回台灣的sony客服,問要如何處理,沒想到他們竟然說因為LED技術問題,所以在保證書後面就說明亮壞點是不在保固範圍內~~~(當場無言,誰會再買電腦的時候看保證書條款), 我就問他,雙A牌便宜的電腦都有亮壞點保固,我們消費者花了那麼多錢買Z系列也是因為他螢幕比別人好才買,你們竟然沒有對螢幕有保固,況且我才用不到10天,偉大的客服還是一樣回我沒辦法,因為保證書有寫明,唉~~~~Vaio,真的是無言,花了比別人貴兩倍的錢,卻是得到這種的服務,以後真的不會再想買Vaio了,竟然會有這種保固條款,大家買Vaio的筆電時,請好好的考慮一下吧
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