超棒的SONY NB維修經驗

我是買水貨S系列的美規NB,不幸的發生了很多大大都發生的問題(開機無法顯示畫面),在友站大大的經驗分享後,我鼓起勇氣將我的NB送去原廠的新X服務中心維修; 今天我去取回了送修的NB,原本打算再買一顆7K60去替換的,因為我原本的40GB硬碟已經被判定壞軌,他們要跟我收連工帶料1萬多,所以打算自己來換,但是因為還沒去領錢,所以就想說先去拿機器好了,機器拿到後,櫃檯的小姐請我先檢查看修的結果是否已將問題解決,我打開後,測試了一下都沒問題,我也仔細聽了一下硬碟的聲音(因為之前會有摩擦的聲音),結果也沒有了,我關機前還問了一下小姐確認他們幫我維修的部份是只有主機板而已,我就想說既然沒聲音了就先撐著用吧.
回到家後,我裝了一些需要用的軟體,然後查看一下HD的容量,赫然發現他竟然幫我換成了一顆60G的HD,我以為是我搞錯了,就用軟體掃瞄了一便,果然是Toshiba的60GB硬碟,雖然只有4200轉,也不一定是新品,但至少一定是堪用品,可是我已經很爽了(爽了整個晚上,可以省下3000多的錢).
經過了這一次的事件,我對SONY的維修徹底改觀,現場不但有提供免費的咖啡,還有長的不錯的櫃檯小姐,最爽的是免費更換的硬碟,要是以後有人問我要買哪一家的NB,我一定大力推薦SONY(雖然他很貴,可是值得).

PS:請不要跟我要真相,因為我也沒有,你們可以去光華的維修點看看囉.
2006-08-11 23:49 發佈
可是說不定這是特例
是工程師維修時裝了個測試用的HD
結果檢查完之後忘了換下來

不過基本上如果是我遇到這種事
也是一樣覺得一個字:爽啦
應該不是忘記喔,因為連我的使用者名稱,還有我的最愛都是依我原先保留在電腦中的設定,
真的是超感謝那位工程師的.
我也覺得是維修時工程師幫你換一顆硬碟測試
結果忘了拿下來

至於會跟你原先設定一樣
可能是用ghost直接copy HD
用ghost比重裝Windows快

這種不小心賺到的
就自己偷爽就好
不要講太大聲喔
可能是我估肉寡聞....

不僅受理水貨維修, 還免費附贈硬碟......頭一遭聽到, 我看所尼台灣 NB 不用賣了.....

but 也許開始改變了也不一定.......
--
不管怎樣... 還是恭喜你省了三千多~
三千多不算是一比小數目耶:D 當然拉... 跟買索尼NB的錢筆的話... 當然是小數目

不過索尼買不起了... 看看高興就好~
我比較好奇sony的妹長的多優?
哪天可以故意nb去那邊保養一下什麼的


我是覺得sony不太管台灣代理商的服務品質
才會發生一向以高檔著稱的sony
在服務上卻不夠高檔
被嫌棄的現象
jason206 wrote:
可能是我估肉寡聞.....(恕刪)


台灣並不保固水貨. 但是樓主那台S有SONY總公司發的全球召回令. 所以針對那台機子的開機問題可以免費維修.
Cognitio, Sapientia, Hvmanitas

weihao107 wrote:
應該不是忘記喔,因為連我的使用者名稱,還有我的最愛都是依我原先保留在電腦中的設定,
真的是超感謝那位工程師的.


說到這種事情,我也有同樣的經驗
之前的NB是HP的,保固期限內我大概能壞的都壞過了吧
舉凡螢幕,光碟機.....我也不知道為什麼,全壞過了
就在我過保沒多久的時候,硬碟出現異音
壞軌啦!!

又拿去HP的維修站,他跟我說我這台零件保已經過了,要付錢了
還有新增加的檢測費用,忘記是多少錢...
印象中也是好幾千吧
於是我想說算了我自己去換硬碟就好,就跟他說不用修了,但還是要付檢測費用

過了幾天我被通知去取貨,心中想著真是倒楣,啥都沒弄好還要花幾百元檢測費
拿了機器確認識是我的後就回家了
原本想直接去買硬碟來換的
不過後來不知道哪根筋不對,想說會不會他拿去檢測一下就好了
結果一開機...........
異音不見了,進去硬碟處檢查一下
60G/4200RPM,這顆不是我的阿,原本硬碟好像才30G阿
心裡知道一定是公司弄錯了,不過想當然耳........就收下啦
當晚也是爽很久
不過,我不會從此就相信HP的保固真的有優到這樣啦!!
然後,我再也不敢去那間維修站了,而我的HP也好像突然猛起來
連用了兩年多都沒在出事了@@
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?