這次小弟的z26又有狀況啦...
這次是觸碰版的左鍵一邊卡榫斷掉
但是因為小弟現在在香港工作
所以回台灣時間有限
之前回台灣前曾有傳訊息聯絡光華的陳站長(原來現在已經不是他了，真不好意思)
請他是否能安排先確認是否有耗料可以提供更換
結果到了現場經過工程師檢測跟服務人員確認後
可以隔天取回維修後的z26
這次真開心
因為真是有效率和品質
但是沒想到從電腦拿回到家裡後的當晚開始
軌跡版開始亂飄，
然後剛在飛機上檢查的時候發現
左鍵的左邊還是陷下去的
另外軌跡版會時好時壞
疑似安裝上蓋時排線壓到吧
到香港家後立即接無線滑鼠跟藍芽滑鼠
去將裝置管理員的軌跡版先移除
再重開機想要新增回來
更神奇的發生了
顯示驅動程式有錯誤硬體錯誤訊息24
我再重新灌驅動程式進去
結果依舊
沒用...
我的軌跡版和左右鍵正式消失
無論我新增硬體
或是變更硬體掃描
都不見了...
下次回台灣又要修軌跡版了...
真的受夠了...
或許我跟台版的vaio犯沖吧
每次都有問題
以後還是乖乖買我的美版或是港版的好了...
但是最後有一件揪甘心的事情
工程師記得之前曾經提過硬碟的問題
有很好心的幫我重新掃過一次硬碟
然後跟我劐沒壞軌...(因為我之前已經用低階格式化的工具弄過一次了)
但是還是很感謝他的熱心...
一年半的保固經過以下維修
1. 買來第二天硬碟掛掉，送修換錯硬碟
2. 用了大約半年多後銀幕出現光斑，但是我已經有另外安裝moshi的墊子為了預防此事，換銀幕，維修站很好心幫我重新貼銀幕保護貼(雖然我原來是asv的保護貼變成一般的，但是這份心意，讚)
3. 用了一年兩個月後，左鍵左邊卡榫斷裂，換新卡榫。但是歪歪的...
4. 換完左右鍵按鈕後，軌跡版掛了...等十月底回去再維修，但是我只回去一天半。修不好怎麼辦...
最後的最後，底下的軟墊掉的亂七八糟，真的很誇張
我是用原廠的內袋也這樣...麻煩以後黏緊一點，但是我還是少了四顆...
NB service wrote:
奇怪~現在大家只要筆...(恕刪)
奇怪~現在大家只要筆電一出事 就往MOBILE01貼
多點分享心得，不是也很好???? 知道哪些有雷，哪些ok就是上網看01的動力
為什麼不好好多找幾家維修中心 把它修好勒
不是應該sony專屬的一家維修站就該修好他們的售出物品嗎??
多找幾家的車馬費跟人力也太辛苦了吧。一個問題要修好幾次，更何況拿去國外使用
還不能用時，任誰都會生氣的吧
是真的想把機器修好 還是來亂的
因為他們修不好，版大才覺的不開心的吧，但他也說出維修人員可取之處嗎
個人覺的版大很客觀了
服務人員很辛苦 面對一堆奧克
脾氣當然會起起伏伏~
同意您的說法，但服務人員等同他們家的門面，第一線，sony的客服我沒有遇過到不客氣的
但這邊是要討論維修站的"專業"
NB service wrote:
奇怪~現在大家只要筆...(恕刪)
請問我是奧客嗎?
似乎我沒有任何情緒的文字吧?
另外電腦壞了維修不對嗎?
維修回來新的地方出問題是我的問題嗎?
要說有只能說我當初收機器的時候不夠仔細吧...
因為SONY台灣是給新宇維修
就只有那幾個維修站
總不是叫我送到外面維修吧...
送外面的話我也不用買台灣公司貨啦...
w0911730w wrote:
奇怪~現在大家只...(恕刪)
多謝支持...
我只是做個分享
而且換成別人應該已經暴走了吧
到了機場發現軌跡板掛了
到了香港國際保的時間也超過了
只剩下台灣的保固
我能怎樣...
先用藍芽和無線滑鼠撐著
等到下趟回台灣再送修
但這不應該是常態吧...
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