F115於7/10發現破圖(從開機畫面開始畫面都出現破圖的情形)
7/10_送修F115,說明7/12才會送檢(可以理解星期六日SONY未上班)
7/11~7/17_檢測...據說明花了一週的時間推估為排線壞了!!
排線壞了有這麼難檢測嗎??
7/17_通知維修進度,但是缺料須從台北調材料(要3天)
我勒.....台北到台中要3天喔~"~
若接上新排線後無問題要在檢測才會回來.........
7/25_NB還沒回來...打電話去問維修進度說7/26回覆
7/26_SONY維修單位回電說將以最快速度處理
處理方案1 : SONY將拆新機拿新機的排線換裝(預估2天到貨)
方案2 : 排線材料8/5到貨再行換裝
這是哪們子的最快速度啦!!!
疑問~~ 1.網路上及實體通路要F115的電腦至少要等1週以上
SONY哪裡來的新機可以拆
-> .囤積貨物不出貨
.拆別人維修的機子
.時間還要再等....因為新機還沒到2天是乎攏你的
2.這麼大的公司都不用準備備材嗎??
PS~
以上排線壞了都是假設喔!!
換上新排線如果不是的話..........遙遙無期喔!!!
tsaitientse wrote:
F115於7/10發現破圖(從開機畫面開始畫面都出現破圖的情形)
7/10_送修F115,說明7/12才會送檢(可以理解星期六日SONY未上班)
7/11~7/17_檢測...據說明花了一週的時間推估為排線壞了!!
排線壞了有這麼難檢測嗎??
7/17_通知維修進度,但是缺料須從台北調材料(要3天)
我勒.....台北到台中要3天喔~"~
若接上新排線後無問題要在檢測才會回來.........
7/25_NB還沒回來...打電話去問維修進度說7/26回覆
7/26_SONY維修單位回電說將以最快速度處理
處理方案1 : SONY將拆新機拿新機的排線換裝(預估2天到貨)
方案2 : 排線材料8/5到貨再行換裝
這是哪們子的最快速度啦!!!
疑問~~ 1.網路上及實體通路要F115的電腦至少要等1週以上
SONY哪裡來的新機可以拆
-> .囤積貨物不出貨
.拆別人維修的機子
.時間還要再等....因為新機還沒到2天是乎攏你的
2.這麼大的公司都不用準備備材嗎??
PS~
以上排線壞了都是假設喔!!
換上新排線如果不是的話..........遙遙無期喔!!!
是不是獨顯出問題啊？？？？
Ｆ不是有召修～～～
tsaitientse wrote:
疑問~~ 1.網路上及實體通路要F115的電腦至少要等1週以上
SONY哪裡來的新機可以拆
-> .囤積貨物不出貨
.拆別人維修的機子
.時間還要再等....因為新機還沒到2天是乎攏你的
2.這麼大的公司都不用準備備材嗎??
１、而新宇（Sony 授權的台灣區維修廠商）要調新機，我猜測有可能是來自於原本就準備好的庫存備品（就是進貨時會留一定數量的新機下來更換之用）或網路銷售退貨、展示機，所以自然有可以拆的零件！
如果是拆別人的維修的機子…萬一機子主人急需取回被得知…
，我相信應該不會有這種事的！２、先不說 Sony 是怎麼處理零件…就我所知道，有些大廠所有的料件會放在特定倉庫（可能在大陸或是其他國家）
所以維修站需要料件時，可以先向當地倉庫申請料件，如果無料，就會由國外調回，所以等料件有時就會要三個工作天！（時間需依作業流程而定）
tsaitientse wrote:
7/11~7/17_檢測...據說明花了一週的時間推估為排線壞了!!
排線壞了有這麼難檢測嗎??
檢測要花一週…萬一換了排線，還是有問題…那只能說新宇維修技術真差！
我個人覺得從 7/10到7/27，已過12個工作天（7/10不算），也真的修太久了！
如果樓主還是不滿意，請直接電話Sony原廠客服：4499111，請他們去追查一下你的筆電問題，可能會比你一直電話問新宇還快！
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