請教各位大大:我是1月26日在SOGO忠孝店樓上購入最新S116,第一日就因Win7沒灌好整台電腦不能用,隔日去給他們重灌。還有發現S116一直有類似電流吃吃吃的聲音。因為他們標榜7日內鑑定若不良可換貨或退費,但明日已經第四天了,我很擔心明日送過去他們延遲處理怎麼辦?請問大大有何方式可以用最快的速度請原廠換貨給我呢?
zoeyangs wrote:因為他們標榜7日內鑑定若不良可換貨或退費,但明日已經第四天了,我很擔心明日送過去他們延遲處理怎麼辦? 補充:那日他們不讓我換貨,因為他們展示機也有「吃吃吃吃吃」的聲音,他們說我的就不能算不良品,如果真的要換就得送去原廠鑑定,要「幾個工作天」,心想:媽呀,若拖過七日我不就被算計了?大大們,請問我該如何是好?
忠孝店?你說的應該是BR4裡的SONY STYLE吧?SONY STYLE是直營,幫你送件去鑑定,他會開單據給你才對,它鑑定花的時間,當然不能算在那七天內,你只要證明你是在七天內送件應該就行了,打電話去問清楚吧。另外關於電流聲,版上有人說更新顯卡韌體還是驅動程式之後就能解決,不妨找一下資料。
inoue555 wrote:忠孝店?你說的應該是BR4裡的SONY STYLE吧?SONY STYLE是直營,幫你送件去鑑定,他會開單據給你才對,它鑑定花的時間,當然不能算在那七天內,你只要證明你是在七天內送件應該就行了,...(恕刪) 是BR4,但給的名片寫的是「坤鑫企業」。 謝謝,那我只好請他們送了,那邊其實一堆業務員,每個人都有不同的說法,感覺很不專業...
zoeyangs wrote:那邊其實一堆業務員,每個人都有不同的說法,感覺很不專業... welcome to Taiwan...zoeyangs wrote:不好意思,說錯了,不是BR4,BR4是復興店,我去的是忠孝店。 那應該就不是直營的了,該要的單據千萬別忘了,該做的存證措施也別忘了,免得權益受損。