求救！SONY筆電TZ系列還原檔被我刪掉了

taboobat
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樓主

2009-12-01 8:40

昨天原本興高彩烈地要將筆電由VISTA升級至WIN7，我不是用升級的方式，而是將C槽格式化，
結果等我灌好之後，連無線網路都用好了之後，上SONY的網站要找其他的驅動程式，結果遍尋
不著，向客服求救的結果，客服的答案讓我不敢相信，他說〞目前SONY還沒有WIN7相關的驅
種程式〞所以必須要還原成原來的VISTA，這下換我傻了，我已經格式化了C槽，還原的部份好像
也不見了，當時也沒有做還原光碟出來（因為我不會），想請問各位大大拿去新宇，他可以幫我
弄好嗎？以及如果還在保固內需不需要費用，感謝各位大大喔！

2009-12-01 8:40 發佈

文章關鍵字 SONY 筆電 TZ 系列還原檔

Eric wang

Eric wang
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2樓

2009-12-01 9:37

大大，咱們還真的是同病相憐，我也是第一次玩vaio，可真見識到sony的服務人員的專業，還真的講不贏他們，原來他們對win7還真的是不捧場，全部只給我一句不支援，搞的我也要想辦法還原，之前用過acer ausu等NB要還原任何軟體，都是非常方便，連ibm都主動寄光碟給你呢，真想不到sony這樣的大廠服務還真的是...夠專業。看來我們都算自做自受，呵呵！該做好還原再搞它的....對吧？

taboobat

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樓主

2009-12-01 15:59

中午已經拿去忠孝東路上的新宇去做還原，在保固內仍需要收300元，
那兒的服務人員還說必須要今年6月以後買的筆電，才可以再另外〞買〞win7的升級包，
否則若原本是vista系統，目前是不能夠升級到win7，這真是讓我見識到了SONY這家
公司所謂的服務，從昨天到今天與SONY相關的服務人員詢問的經驗都實在是非常的不好，
舊的電腦要做升級竟然還需要付費，讓我真是大開了眼界，這樣的服務品質真的可以讓
所有購買SONY產品的使用者滿意嗎？

Eric wang

Eric wang
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4樓

2009-12-01 21:16

是喔！你花了三百塊才比還原啊，這樣真的挺差的！我上一台是IBM T42，五六年前的東西，他們還主動寄還原光碟來，只要你還原好之後再寄回即可，我覺的主要不是300的問題，而是這樣子的服務真的很難讓人滿意，原
本我還想再加購一台Z系統的新筆電，這下我又要換一廠牌來考慮了呵呵！

taboobat

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樓主

2009-12-01 23:41

我只能說沒辦法，誰叫我把還原區的資料給format掉了，
又沒有做還原光碟只能夠讓人予取予求了啊！
否則一台電腦變得跟一台廢物一樣(買的時候要六萬多呢)
雖說不能打3D Game的電腦對我來說其實是跟廢物差不多的，
不過我家女王在用的，也只好乖乖的去花錢還原，
畢竟財去人安樂嘛！
有了今天這樣的經驗，原本想要買的電視機，
還要考慮新力嗎？