內人的CR25也在今天出現了未偵測到電池的狀況,
搜尋了一下版上的文章,之前的討論幾乎都是關於SZ的電池問題,
內人的機子購買於2008/3,但是出廠日基是2007/11,
所以按出廠日期來算,今天電池掛掉也剛好是滿二年的情形,
令人覺得Sony是不是真的有放定時器在產品內,時間太巧合了。
晚上將機子拿到新宇的台中公益店給他們做檢測,
接待小姐的果然很制式的回答說:「電池的保固只有一年喔」,
小弟我當場就提出了質疑,我可以接受NB的電池容量持續衰減,
但是前一天晚上還可以用的東西,過了一天就掛點了,這不大像是電池不能續電的問題,
接待小姐回答說:「因為現在NB的電池有內建安全晶片,有可能是安全晶片掛點,而造成電池無法續電」
小弟對這點是很存疑,並且提出在Mobile01上有網友曾經過保固但是Sony更換電池的案例,
(雖然我看了文章,大多是在2009/1/1前更換成功的)
接待小姐便說他們目前只能照著Sony的維修流程及保固條款來處理,
意思就是電池過了一年就是過保固了,但是會請主管mail給Sony來詢問是否可以更換新品,
請小弟回家等候通知。
因為前一篇有討論到電池的文章算是蠻久的資訊了,
所以才又新開了一篇主題,若是版主覺得不妥的話,再煩請版主合併好了。
以下是小弟內人機器的相關資料:
型號 : VGN-CR25T
購買年月 : 2008/3
電池狀況 : 電池不存在
異常發生時間 : 2009/11/30
目前狀況:等待Sony回覆中
疑問:真的有電池的安全晶片壞了就不能續電的嗎?為什麼其它家NB的電池好像沒碰過安全晶片掛點的情形,
安全晶片壞了只能以它是電池的一部份來做保固嗎?
希望最近有電池壞掉的版友們一起上來討論吧,若真的是瑕疵的話,也許可以像SZ電池事件一樣,
爭回該有的權利。
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2009/12/8 更新
今天接到新宇的電話,Sony同意換一顆新電池給我,
但是新宇人員再三強調說我的電池是已經過保固了,
但是因為發生無法偵測電池的狀況,在CR系列上是很少見到的,
所以Sony同意用舊品換一顆新品給我,但是此顆電池就沒有保固了,
舊電池型號:VGP-BPS9/S
新電池型號:VGP-BPS9A/S
若是大家的電池有發生無法偵測到的狀況,我建議大家都去維修站詢問,
也許會有換新的機會,搞不好CR系列其實有很多這樣的情況發生也不一定。
若有任何狀況,會上來告訴大家的,
至於上面大家討論到電池如何使用,
小弟都是將電池裝在主機上使用,
偶爾拔掉AC Power,使用電池的電力讓電池進行放電,
並沒有單獨將電池拿下只使用AC Power,
所以小弟才覺得有疑問,這樣子使用也會造成新宇所說的電池晶片損壞進而造成電池偵測不到,
那電池到底是要怎樣使用呢?
目前就等待新宇詢問Sony的結果了,
不過小弟較悲觀,目前我是認為Sony會以保固條款來說電池已過一年保固,
希望是有好消息。
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