網卡故障? 我的白色sony CR-356 撥接adsl (pppoe)最近偶有藍畫面強迫重開

因為公司裡面是adsl環境,上網是撥PPPOE連線 (中華電信)
這個禮拜開始,我的小白(CR-356,剛滿一歲),陸續有以下狀況發生:

狀況1. ADSL不穩,連線會突然中斷,而且無法再度接通。
以今天早上為例,10點連線之後,一直到12點左右就突然斷了(但是看右下角的圖示,他還是接通的狀態),包含msn、網頁、等等全都斷線

狀況2.ADSL撥接狀態下跳藍畫面並強迫重開機
電腦整個跳藍畫面後約5秒整個重開機 (跟ram壞掉的情況很像)
沒有給任何選擇、沒有程式無法回應、沒有預警,反正就是整個重開 (像是有人自動幫我按下電源四秒鐘重開)

但是如果使用wifi或者3.5G上網,就不會有以上現象,跑一整天也是正常。
而且公司內使用adsl的同事也都沒有斷線問題

剛剛下午去士林站報修,他只有幫我更新BIOS叫我拿回來試
結果現在是連撥號的動作都沒有(沒有跟伺服端確認帳號密碼)... 而且換了別條adsl線路也是一樣

控制台裡面有幾個驚嘆號,不知道有沒有相關 ?
網卡故障?  我的白色sony CR-356 撥接adsl (pppoe)最近偶有藍畫面強迫重開

我的OS是原廠給的vista沒灌過,
請問是不是我小白的網卡壞了?
筆電每天上班都要用,沒辦法留在那邊給他們測!
能不能請他們直接換一片網卡給我? 或者其他快速的維修辦法
電腦故障對工作的影響真的很大
p.s 士林站的人員很像主修家電,對筆電很像不是很專業?
2009-11-25 15:55 發佈

先做系統回復看看,
先做系統回復看看,
jimmy84606 wrote:
先做系統回復看看,先...(恕刪)


這種情況作recovery有用?

我的情況是全部功能都正常,
所有程式正常
用3.5G上網正常
用wifi上網正常
藍芽正常

惟獨只有用到RJ45擦孔的adsl播接時才會發生問題
做recovery的意義在哪,為了update驅動程式嗎?
還有,如果只是驅動程式的問題,vista會問都不問,直接跳藍畫面之後強迫關機重開嗎?
liuangus wrote:
這種情況作recov...(恕刪)


驅動錯誤的確會造成 藍色死亡畫面。

要確定是否是硬體故障

Recovery才能確定是否是因為硬體問題。

你送維修站,他們也會要求你做Recovery,

沒有人知道,你是否底裝了哪些 軟體 衝到OR中毒。

而且CR裡面應該不會出現ISATAP驅動項目,應該是你系統的問題。
jimmy84606 wrote:
驅動錯誤的確會造成 ...(恕刪)


做recovery真是個大工程
全部重新來,對於我工作影響太大是難以承受的麻煩

昨天去函sony客服說明現象
他請我到安全模式下解除網卡相關的裝置

煩請至電腦安全模式下(於開機時按F8),進入控制台→裝置管理員→網路介面卡,將所有網路介面卡中之裝置均解除安裝(不用刪除驅動程式),俟其全數移除完畢後,再重新啟動電腦,並確認裝置管理員有無驚嘆號圖示;若無,煩請再測試網路是否正常使用。

我照做了,的確全部的驚嘆號都沒有了!! (喜出望外)


但是高興得太早,早上一樣藍畫面三次


求援。求援。
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