
其實光華附近的商家常常有一個通病
東西便宜態度都不好
我寧願多花一點點錢換來較好的服務品質
Lotus_kk wrote:
KennyG wrote:
如果這是業界的常態的話,我真為這個行業感到憂心,這是一個最基本的學能,如果哪天到客戶處修理,碰到下面這種狀況,不知該如何回答
客戶:請問為什麼我電腦開不了機
維修人員:這台電腦在我公司測沒問題耶
客戶:可是你自己看拿來回還是沒法開
維修人員:我有看到啊...,真的好奇怪,,,剛才我也查了好久
客戶:會不會電源沒電???
維修人員:你插座燈有亮
客戶:會不會是電源線有問題,你可不可以用三用電表量一下
維修人員:這....................................
個人覺得 ...
這個例子真是 ... 爛 ...
恕刪)