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【最終的失望更新】今天得到官方的答案:DUO11的烙印是面板的特色非瑕疵(附上雙方談話)

這要求換面板應該不為過..或者大大對比一下門市展示機...若門市展示機沒有...那要求換面板...應該不會不成立...雖說會吵的人有糖吃...但事事都得找消保官好像也太累了
最近我將DUO11送修,並且反應螢幕有烙印問題

維修站回覆我說「SONY原廠回覆烙印會慢慢消失,不是永遠不會消失,它是螢幕的特性,不是硬體有問題。」
我反問「你們能保證以後烙印不會永遠不消失嗎?」
維修站人員說「SONY原廠這樣回覆的,如果有問題可以自行向SONY客服反應。」

我想維修站人員對這個狀況也是無能為力,所以也不想為難他
對於SONY原廠種回應,真的讓人無法接受

螢幕有烙印算哪們子特性阿


rei621 wrote:
最近我將DUO11送...(恕刪)


LCD也會烙印嗎?

一直以為只有PDP跟AMOLED這類螢幕才會說

森元 wrote:
LCD也會烙印嗎?一...(恕刪)

連CRT都會烙印了,LCD會烙印很普通,重點是多久會復原。

billion wrote:
那你多懂?CRT和L...(恕刪)


奇怪

我家電視看了好几個小時, 怎麼那個角落的mark, 都不會有烙印?
zola wrote:
奇怪我家電視看了好几...(恕刪)

其實DUO11的問題不叫烙印,這叫殘影,烙印是永久性的,殘影是暫時性的。
好的面板影像殘影很短暫,自然看不出來,但是不好的面板殘影可能就會看的出來,一切都是規格問題,電視是面板、背光加模組,設計和搭配得洽當就不會有殘影。
如果你願意將你的電視給我拆開動一動,要出現你說的烙印應該是很容易的,只能說DUO11這塊面板的規格不好。

rei621 wrote:
最近我將DUO11送修,並且反應螢幕有烙印問題

維修站回覆我說「SONY原廠回覆烙印會慢慢消失,不是永遠不會消失,它是螢幕的特性,不是硬體有問題。」
我反問「你們能保證以後烙印不會永遠不消失嗎?」
維修站人員說「SONY原廠這樣回覆的,如果有問題可以自行向SONY客服反應。」

我想維修站人員對這個狀況也是無能為力,所以也不想為難他
對於SONY原廠種回應,真的讓人無法接受

螢幕有烙印算哪們子特性阿


這樣的回答,我只能暈倒來回應。

zola wrote:
奇怪

我家電視看了好几個小時, 怎麼那個角落的mark, 都不會有烙印?


我2011買的panasonic LED電視到現在2013還沒出現烙印??
用了10幾年筆電
也是沒一台會出現烙印
烙印就是烙印 甚麼叫殘留??
有人說甚麼無限上綱
在這發言只是火上澆油!!!!
DUO的烙印在5分鐘產生後,只要你持續同一個畫面或框架(例如ie上面的功能表之類的),

你在切換到不同的程式如 Media Player,你就會看到完整烙印在上面,

等到你 Media Player開啟功能表的框架撥放音樂一段時間,

你再切換其他撥放軟體看著影片,你又會發現Media Player的功能表又烙印在上面

客觀來說,殘影是0〜1.x秒內即消失才能稱做殘影,我想大家應該沒有意見
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