[教學]如何迅速檢查你的VAIO SZ是否有嚴重班馬紋? (第4頁)

teddy0329

teddy0329
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31樓

2007-08-11 2:47

tbsicl wrote:
這是小弟的情況亮度也...(恕刪)

的確, 我的476在LCD四格的情況下, 斑馬紋與蛋兄以及tbsicl兄相比嚴重很多

這也說明了sony這次的SZ產品真的出現很嚴重的瑕疵,
若是每台的斑馬紋情況都差不多, 那客服及維修站的規格內或正常現象的說法雖敷衍, 但也算有道理

但相同情況下的照片比對, 發現這批產品的確充斥著很多不良品,
難道sony的品管部門是效率太差? 還是睜一隻眼閉一隻眼將瑕疵品拿到市場販售,
很多經驗不足的顧客對這類高價產品所應達到的標準並不是那麼熟悉的(小弟就是其一

) ...

大家等待sony的回應吧,
一個在大多數消費者心目中有良好地位的公司不應該糖塞支持它的顧客的...
感謝蛋兄的支持及tbsicl兄的響應,
希望其他不甘花錢受罪的大大將自己的斑馬機相片踴躍上傳,
越多的例子越有利向sony爭取到消費者應有的權益

jacky_yg

jacky_yg
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32樓

2007-08-11 9:52

各位大大
我看起來似乎也中了斑馬文
跟大家的情況是差不多的
拍照技術不好不明顯

讓我們一起向SONY討公道吧
一個的人力向真的很有限

鄭蛋蛋

鄭蛋蛋
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樓主

2007-08-11 10:26

在目前有貼照片的站友裡, 這三位站友是我初判災情比較嚴重的班馬機:

cajin (右邊數過來第二條頗為明顯)
jackallou (經典斑馬機, 災情嚴重)
teddy (經典斑馬機, 災情嚴重)
jacky_yg (經典斑馬機, 災情嚴重)

----

tbsicl的SZ似乎沒那麼嚴重, 比較接近我的機子, 這個有待實機確認

jackallou

jackallou
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34樓

2007-08-11 12:00

to 蛋蛋大：

很感謝您醬子為 01 站友們的支持，在此真誠的感謝您
其實有狀況誰都不願發生，本身也是因為喜歡 SZ 才入手
並非一定要退貨、或是換貨，只要將斑馬紋的狀況處理好
SZ 仍是一台好機子，SONY 所謂的『正常』判定的範圍
在我們真正使用上是極為不正常的
而且本身的 SZ 不管在任何亮度都有這樣的斑馬狀況
這…仍屬『正常』嗎？

其實只要 SONY 願意處理這類狀況
不但可以減少負面聲浪，更可以此做為他們真心為客服務的証明
再者對銷售廠商也會更有保障
此狀況若不改善消費者購買意願下降
銷售廠商的配合度也勢必減少
權益受損的是消費者，而面對顧客負面聲浪抨擊的是銷售廠商與客服人員
負責處理狀況的維修站堅持『狀況正常』而不處理

此次的處理
客服推給維修站
維修站推給銷售廠商
銷售廠商受理仍需跑維修站
維修站再次推給銷售廠商
銷售廠商只好無辜的與消費者解釋
消費者只好用其他強硬的態度和銷售廠商反應

這樣的惡性循環對消費者、銷售廠商、客服人員都是一種困擾
也許維修站人員只是照公司 SOP 狀況處理
但將心比心，若是維修站人員自己本身就拿到此狀況機台
難道仍會判定『正常』嗎？

也許是 SONY 的產品範圍較廣，在垂直整合上較為忽略了
也許是 SONY 的高層並不知道此種狀況
但消費者只能透過一般基層反應，求助無門
加入 01 的行列已有一段時間
站上新聞的專業評比、線上購物的完整流程
看到 01 為站友們無私的處理、與反應
真的非常謝謝 01 上所有熱心的夥伴
也希望這次的處理能夠有個圓滿的結局

流浪。生活誌。 http://jackallou.pixnet.net

tbsicl

tbsicl
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35樓

2007-08-11 16:45

鄭蛋蛋 wrote:
tbsicl,jacky_yg的SZ似乎沒那麼嚴重, 比較接近我的機子, 這個有待實機確認.

jackallou wrote:
其實有狀況誰都不願發生，本身也是因為喜歡 SZ 才入手
並非一定要退貨、或是換貨，只要將斑馬紋的狀況處理好
SZ 仍是一台好機子，SONY 所謂的『正常』判定的範圍
在我們真正使用上是極為不正常的

的確
花錢的是我們消費者
但花錢的目的絕非是要和廠商過不去

雖然小弟真的很希望和蛋蛋大大機器接近
但是小弟認為還是有不小距離
可以肯定的
看過其它版友的情形
小弟的確實沒那麼「經典」
但小弟以為經典不經典是其次
只要有這色偏的情形
任誰都是無法接受的
更何況在使用上一定會造成困擾
至少每當眼睛不小心飄到那色偏的地方
整個心情就很不好

今天 sz 的螢幕還是 sony 銷售主打的一個特點之一
大家會購買多少也是因為這被強調的表現
結果今天得到了色偏是正常的答案
再加上 sony 銷售之後的後端「服務」是如此的凌亂
到目前為止更別說誠意的表示
我想這也是今天為什麼會引起大家不滿共鳴的原因

jackallou wrote:
很感謝您醬子為 01 站友們的支持，在此真誠的感謝您

推推推!!!
再次感謝您熱情相助!!!

cephues

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36樓

2007-08-11 19:21

這是小弟的sony zebra
亮度也是在四格,
很難拍出實際情況, 不過應該沒有Teddy大大那麼嚴重.....

sinat00518

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37樓

2007-08-11 20:38

其實也夠嚴重了
第一眼看就看得到斑馬紋在哪

Kuang

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38樓

2007-08-11 23:36

鄭蛋蛋 wrote:
在目前有貼照片的站友...(恕刪)

給鄭蛋蛋大大

在您的耐心解說之下，我終於入手了sz476
在拜讀多篇您的文章同時
在驗機時候發揮了不少的功用
我在現場看了三部機器
每一台嚴格來說都有所謂的"班馬紋"
只有或多或少的差別

我比較了近一個小時，終於把一台我認為最淡最不明顯的帶回家
我請教了售貨小姐
她也說其實每一台都有，只有程度的差別
不過她自己買的是sz38就沒有這樣的問題
而且TZ G的LED面板也沒有這樣的問題

我想如果sony不把SZ面板的廠商換掉的話
這個問題是沒有辦法得到徹底的解決...

鄭蛋蛋

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樓主

2007-08-12 12:17

jackallou wrote:
很感謝您醬子為 01 站友們的支持，在此真誠的感謝您
其實有狀況誰都不願發生，本身也是因為喜歡 SZ 才入手
並非一定要退貨、或是換貨，只要將斑馬紋的狀況處理好

jack兄, 小弟也是SZ的愛用者, 也希望大家用SZ都是用的很開心, 很享受. 你的想法跟我想的一樣, Sony只要能處理好, 不須要退貨或是換貨(雖然技術層面是否一定需要更換整個面板才能解決此問題小弟我不清楚).

tbsicl wrote:
雖然小弟真的很希望和蛋蛋大大機器接近
但是小弟認為還是有不小距離
可以肯定的
看過其它版友的情形
小弟的確實沒那麼「經典」

tbs兄, 你若還是認為你的機子非常嚴重的話, 之後若有群體招集的話我們再參考看看吧.

cephues wrote:
這是小弟的sony zebra
亮度也是在四格,
很難拍出實際情況, 不過應該沒有Teddy大大那麼嚴重.....

依照片來看小弟我認為你這台並無嚴重災情, 我的建議跟給tbs兄一樣.

Kuang wrote:
在您的耐心解說之下，我終於入手了sz476
在拜讀多篇您的文章同時
在驗機時候發揮了不少的功用
我在現場看了三部機器

很高興我的文章發揮了功用, 恭喜你入手了一台沒班馬的好機~

Kuang wrote:
每一台嚴格來說都有所謂的"班馬紋"
只有或多或少的差別

這也是我詳細看完我自己這台的心得, 每台其實都有, 只是有些站友的班馬是到慘不忍睹的情況, 實在為他們感到遺憾.

小弟昨晚逛街時有去Sogo復興館晃了一下, 順便看了一下該館展示出的SZ486是否也有班馬狀況, 結果是沒有的, 是台良好的SZ...小弟我順手拿了VAIO夏季的DM, 我一直很崇拜Sony行銷的DM, 每個文件跟圖片都有著無比的勸敗魔力, 如今, 以下的圖, 跟Teddy兄的經典班馬機, 形成了一個強烈的對比...

Quality is power?

teddy0329實拍市售機SZ476

Responsible is power!

wsxc

wsxc
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40樓

2007-08-12 20:31

大大真是謝你的軟體.......我昨天拿這恐怖的軟體...在SONY的直營店...連試了4台機子SZ476...結果都有嚴重的斑馬紋...真是太恐怖啦.....................試到店員的臉都臭掉了........我老婆也覺得我太挑剔了.....不過我可不想花6萬多...買到斑馬機....所以當場就走人啦.......後來去燦坤繼續試....第一台就沒斑馬紋...真是太高興當場就買回家了.....各位要買SZ的大大.....一定要帶這軟體去試.....太好用啦....