jackchiou6363 wrote:我的ACER過保顯卡燒掉、要換主機板(欸?),宏碁報價5900也是保固三個月,更換的還只是良品,不過六年的機子我也不以為原廠還能變出新品備料,總覺得換的主機板不會有事,但下次八成會輪到別的地方掛掉...這才是過保機到底要不要修最讓人掙扎的地方
最無法接受的還有所換的主機板據維修站的人員說只有三個月的保固期(Sony總公司的規定???)...(恕刪)
話說回來,版主你的發文都不分段,真的讓人讀得很痛苦...
syntier3099 wrote:
沒人知道使用者使用情形究竟是怎回事,
話都是自已說的。
電子產品有誰能說的準,
要用多久就會有多久,
感覺就是吵糖吃的小朋友...
吵久了或許你有得吃...
但人品就被人看低了...(恕刪)
你不知道使用者的使用情況、又怎麼能確定維修過程沒有問題?
什麼叫做有吵才有糖吃?你可以假設、版主為什麼不能假設是在保固內送修時,維修中心在維修過程中有疏失?如果是這樣,難道他不該循合理合法的管道爭取自己的權益?
SONY確實沒拿槍逼過保的消費者維修,開出這種價位的維修費用也許是策略上勸退消費者送修的念頭,但高於同規格價位其他品牌數倍的維修金額,難道客戶連抱怨的權利都被剝奪了?另外,等你與徐旭東身價等量齊觀時再講「口袋深度與品牌選擇」這種論調或許比較不會被人嗤之以鼻
syntier3099 wrote:
如果真的沒有很深的口袋,建議還是不要選這種龍頭廠牌,要維修了人家報了價,抱怨一堆...(恕刪)
如果你是相關的銷售或客服人員,你的數篇發言不只是對SONY的用戶失禮、更嚴重傷害了其他用心為客戶服務的SONY從業人員的努力。如果你只是個隔岸觀火的過路客、甚至別有用心的競品工作人員,你對不起的只是自己,因為類似的偏頗發言只讓其他人把你的人品看低了






























































































