[6/9更新] Sony保固內壞7次之超惡劣品質態度全紀錄 (第3頁)

zaha0901
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21樓

2012-03-19 16:24

我覺得是設計的問題,早年的筆電耐用度都很高,我老婆剛出社會時候買的華碩P3二手筆電,到現在都還能夠使用功能正常,只是這年代沒有人會用P3的機器了,我自己在2005年買了台TOSHIBA 已經開始品質不好,開關用一個多月斷掉,光碟機用一年就壞了...不過被我搬來搬去攜帶到外地工作,也還算功能正常,只是這一兩年開太久會熱當螢幕也出現一堆光斑. 現在的NB 更輕更薄更快...設計好壞很重要.到底材料有沒有跟上設計.我覺得這是影響耐用度的關鍵.

不是有網友的SE螢幕上蓋彎掉了.這種情況再以前的筆電上似乎不曾看過.還有SE另外一個令人詬病的,螢幕開到一個角度就會擋住出風散熱孔,短時間可能還不見影響,到底這種設計的耐久性有沒有問題,還真的是令人懷疑.

jimhorng

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樓主

2012-03-19 17:20

jim3000x wrote:
沒多久溫度一定可以煎蛋的...

不過樓主到底是拿哪一台 Vaio 款式呢0.0?

我是Sony VPCS系列, 約4萬買的.
我之前每台筆電都有拿來打遊戲, 頂多也70-80度, 包括這依台Vaio.
只是某次送修回來可以飆到105度, 嚇壞我了.
我都有用散熱墊, 並且保持散熱口通風.

基本上我用電腦15年以上也是電腦科系畢業的, 基本保養都很注重~~ :D

jimhorng

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樓主

2012-03-19 18:48

最新狀態:

***** 倒數6天 *****
Sony客訴:"無法實現您的訴求, 那你現在想我們把機器還給你嗎?"
我:"不能用的還給我幹嘛?"
Sony客訴:"還是你要繼續維修?"
我:"保固內維修是應該的阿, 既然我們無法達成共識, 那我會尋求第三方公正單位來幫忙"
Sony客訴:"好, 那你改變想法後可以打給我"

tarubod

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24樓

2012-03-19 21:06

在下也很同情樓主遭遇，小弟也是VAIO的使用者，使用的是VAIO Z115的筆電，是去年四月底購買的，買了以後也是問題一堆，系統不穩，會一直藍白畫面（不論是WIN7 64位元版或 WIN XP重灌了N次），後來嚴重到連開機開不了，送去維修站工程師撿測後說主機板和RAM都燒壞了，送修回來後藍白畫面依然沒改善，用到最近實在是受不了，再度送回去維修站檢測，結果工程師說硬體沒問題，只為我重新還原系統，請我拿回去再試試看～（保固只到今年四月底就到期），現在只能乞求老天保佑，希望別再有問題了，一台快六萬的筆電（還是日本製造的），毛病如此多，下次換筆電真的不敢再買SONY的筆電了。

sungwien

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25樓

2012-03-19 21:07

這樣的服務和處理態度，sony不會是我下台筆電的選擇之一。
話說回來，平常在這對sony歌功頌德的網友們，如果是你們遇到這種情況，
真不知你們是否還會繼續？

我想，還是會吧。挖鼻孔

cakecyt

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26樓

2012-03-19 23:04

台灣SONY客服打太極功力還有新宇的維修品質一直為人所詬病

不過能買到如此不堪的機王我只能說樓主真的很倒楣~辛苦了= ="

品質在哪?
我買過三台VAIO全都是大陸製，到現在沒有一台有問題
其中最老的是VAIO SR用了三年多了，有一年半的時間都當桌機用極少關機
中間自己拆機清過風扇，目前主力轉為SA28，這台就拿去當動物機了

要說真的有問題，螢幕用了一年半出現光斑，保固內免費更換一次

(和樓主不同的是身旁出問題的大都是雙A使用者...

)

產品品質這種東西很難說，但SONY的品質確實有逐年下降的趨勢(訂價也是)
維修的部分，或許直到台灣SONY把維修部分收回來自己做才有機會吧(?)

另外就我所知，這裡對SONY歌功頌德的程度應該不如抱怨的多吧~和某版不同XD

tc10420

tc10420
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27樓

2012-03-20 8:55

VAIO曾經也是小弟的下一台想選擇的筆電

可是最近幾年品質好像一直下降，不如以往了

chuan199

chuan199
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28樓

2012-03-20 10:22

看來SONY的品質和售後服務還是很差...
原本想換SONY的..看來真的不用考慮了..

sweetdeath

sweetdeath
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29樓

2012-03-20 15:47

五六年前買的 VAIO 倒是沒送修過…雖然拿回家後發現鍵盤組裝有點零散…（SONY 好像就在那時把主要產線移往大陸？）
移除 VAIO 內建軟體以減少當機這點好像是蠻多人的共識 XD

a102242002

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30樓

2012-03-20 17:23

我目前也只有買過acer的筆電

一開始買來發現左下角有一個暗點，當時是很~~~不知道該怎說啦

查了下保固條款，因為不是在正中間，所以不能換，我也沒說啥了，因為不影響

用了三年，頭好壯壯，但是不小心被我太用力弄斷螢幕轉軸@@

現在還活的好好的，只是CPU有點舊，現在不是主力機了

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SONY不考慮是因為太貴，對我來說造型不是第一考量點

所以支持國內廠商