如果開不起來當下打去客服, 直接說按照手冊操作無法還原, 請原廠 "幫忙",
問到還原磁區的問題一概不懂, 我想, 客服應該會請樓主直接拿到維修中心處理...
出個固單還原一下, 這種不需要料件成本的, 客服應該很樂意展現一下服務品質...
看來樓主也是老實人啦.....
至於扯到還原光碟的問題, 很多廠商 media 都要額外付費已經不是新鮮事,
一般只有 "套裝" 軟體會包含 Media, 只買版權, 是沒有 Mdeia 的, 版權只有一張紙,
只能說對客戶設想的不夠 "周到" 吧。
老實說，我曾經有在HP委外客服就業過，就我所知，USER的系統有問題且也是將還原系統磁區給刪除的狀況下，在我們協助用光碟還原系統時，手頭上的系統還原光碟是跟一般USER自行於系統下製作的還原光碟版本是不同的，母廠手頭上的還原光碟是在幫USER還原後擁有再製作一次系統還原光碟的高階版本，所以說你要是去SONY客服中心還原的話，原則上你應該就可不用再付那筆900元的費用。
再來就是，你的系統還原光碟製作不成功也有可能是韌體的問題，建議你可以去美國SONY的網站找找看是否有給你那台機器用的修正檔，這樣應該就可以處理你的問題了。
至於你反應的那個問題，我想你就別再抱怨了！因為現在的套裝電腦，無論是桌上型還是NOTEBOOK，絕大部分的廠商都已經改用將系統還原製作在硬碟內了，而還原光碟則是由USER自行製作。因為這樣可以剩下非常多的成本，所以你也別再抱怨了，正因為許多廠商都是這樣做，所以就變成一種趨勢了....
只是可憐的只會是我們這些小老百姓......
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