bar0106 wrote:
不過以Sony的風格, 能跟你要錢的, 不會採取對消費者有利的方式去處理的...
除非他們工程師那天心情非常好..... 好到想幫你作白工, 不想作業績...
那是因為SONY的特約維修商新宇是個歷史包袱，
新宇要靠維修賺錢，其他公司維修中心是自營的服務，
SONY的台灣愛好者，誰不希望SONY快把新宇的維修業務收回自己手中
Kevincat wrote:
我現在用的桌機是華碩...(恕刪)
這點合理, 雖然我覺得廠商應該也要對商品售出的時間確認..
負相當的責任, 但是最低最低, 當然要以出廠日為最低要求..
其實像台灣幾大廠商, ASUS,Acer, 技嘉等等, 都以出廠後2~3月日起為保固起始日...
大致不會讓消費者吃到虧, 除非你買到過期的庫存品.... 才可能虧很大..
當然若有發票為證或網路登錄資料則例外..
甚至我還有八月買筆電, 第二年十月才過保的狀況..
那是台一年保固, 七月出廠的小筆電....
...
小弟只是覺得我有發票證明
展示中心賣我時也說他們會有紀錄
都有紀錄的東西若不能修我會覺得很不厚道
...
或許我的PSP出廠未買一年有機會可以修
但以後買Sony的東西會更慎重考慮
...
其實我滿想問
網路註冊真的不能做假嗎
我相信網路上做假一定比發票作假來的簡單
而Sony可以利用有無網路註冊這個方式
而漠視消費者的權益???
...
再說網路註冊對消費者有何好處 (在無任何利誘的情形下, 有人可以舉利嗎?)
維修時還不是都要看發票 (紙盒上寫的)???
小弟以為這只是方便Sony的內部行政作業
應該是Sony請消費者幫忙 (如上網註冊有增加保固時間)
而不是當作要脅保固的手段 (真是本末倒置了)
除非Sony敢說一切以網路註冊為主, 不需發票or保證書等證明, 這我就心服口服
...
舉例來說
如果你買的windows是正版的
應該有經驗 - 微軟會問 "您願不願意加入他們的軟體改善計畫"(消費者有決定權喔)
而不會是 - "你如果不協助我們改善軟體, 我就不讓你更新"
依我個人觀感, Sony就屬後者
...
若最後給修或不給修再跟大家報告
謝謝大家指教
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