• 4

今天去了兩家SONY店家"台中"(NOVA 1F內 和 NOVA對面)...服務態度差真多~~!!

台中nova一樓的sony,和nova對面街的sony都是欣亞的店

詳情上欣亞官網去查店家資訊就知道

我的經驗來說,一樓sony的態度真的是差到不行,你不開口問,把你當空氣,理都不想理你

而且有一種我賣的是sony耶!!自以為很高貴的感覺

相對對面街的sony態度就好多了,至少不會將你置之不理(但態度也只能算是普通而已?

嘖嘖~賣vaio的sales怎麼都有那種我比賣華碩~宏碁的sales還要高一等的感覺咧??
小弟在11月中也是去nova對面欣亞買的cw16,nova的倒是沒去(有一次進去沒人理我...哀)

有一位姓蘇的女業務服務真不錯很有禮貌(其他業務也不錯),有問的都一定會說的,有些不專業的,也不能怪他們,畢竟只是.....

價格上一定是官方定價賣的,贈品也是根據官方的,除非到資訊展才有機會凹到其它贈品

如果你跟業務聊天聊的快樂,親切,搞不好......嘿嘿嘿
我也是三家都去過,NOVA 1F內sony的態度真的是差到不行,好像根本不想賣,
對面那家尚可
B1是最好的一家

但我這三家都沒買,我去一樓SONY旁邊還有一家欣亞,櫃號好像是119,店長姓劉
態度最好,我買CW15時還有送一些贈品
CF
NOVA一樓那家SONY態度真的很差
愛理不理
問個問題店員就很不耐煩
一副要不要買隨便你的臉
打死我都不會再去那邊看
真不敢相信NOVA一樓和對面的SONY是同一家。
事情經過是這樣的:台中資訊展期間,我想買Z57 ,先到一樓去看,店員說現在都賣完了,他還很慎重的幫我打電話問其他地方還有有沒有貨可以調,結論是全部都沒有有貨了。
店員表示這是限量版,所以以後都不會再進貨,勸我改買Z56的,當下我想說先去別的地方看看。
接著就想到對面還有一家SONY,走了進去。向店員表明要買Z57,店員一樣說店裡沒貨了,但可以預訂,只要一兩個星期就會再進貨,我半信半疑付了訂金,上面還註明可以得到和資訊展一樣的贈品。雖然現在還沒拿到,但我相信應該不會騙我,既然收了訂金,一定是有把握可以進貨吧?
但兩家真的是同公司嗎?怎會有兩種完全不同的結果呢?
以前SONET Plaza在經營直營店時長春路SONY總部與南軟SONET總部都會關心服務態度與業績...所以囉!!店員都很自律...自從SONY把SONET趕出家門後..合作直營店(PLAZA)掛啦...剩下的都是經銷商裝潢成直營店的<樣子>老闆不是日本人自然懶散了....以前我記得每家Plaza直營店都有連線到總公司的攝影機監看店員的工作態度....會被關心的

PS..101裡的那種SonyStyle是直屬長春路的台灣索尼, 但....一直以來因..<嬌生慣養>久了...常常被批態度差是很常聽到的
真的,兩家的態度差很多...

我兩家都去過,

問的方式都一樣,回答的方式截然不同....

我跟他說,我所有的贈品都不要,

只希望加RAM,他也跟我討論很久,

還讓我玩他自己的機器.....

買筆電,還是要挑好的店家....

雖然我到現在還沒下手....
SONY本身的產品,品質很精緻,相對價格也很硬,連百貨公司週年慶,都不參與打折降價活動,所以想要買到便宜的東西~很難
既然大家都對NOVA的展售員的態度,頗有意見,那麼可以消極的不去那家購買,換別家買,到時候那間店也就撐不下去,沒業績沒利潤的結果~自然收攤
奇怪的是老闆怎麼 會花錢請這些員工?就算是不二價也可以好好跟顧客講阿,不然直接做無店鋪生意,將店租及請人費用回饋給消費者不是很好,反正喜歡sony的人可以獲得更多回饋不是雙贏
台灣人就是好欺負!對態度差的店員都很客氣!
我的話直接就走人了!沒什們好說的!
不知道店員們一個月的月薪是多少,可以這麼不專業!

順便一提!昨天去台北NOVA地下室的良X店,我也是詢問了某個產品的功能,一個店員也是直說「不可能有啦等等」!等他弄了半天,最後發現「有」時,就推說要額外訂購的配件很貴,「你要買嗎!」當下無言又覺得好笑!


  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?