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SONY的保固好嗎?

罵sony台灣的保固不好不會被sony迷幹的,這是大家心中的痛

台灣的雙a 你用到不爽至少還可以換機器給你 舉例 爛到透頂的a8 轉軸換太多次後被我換成f8p..

台灣對於新力維修能力很爛

sony公司貨的相機 每了不下20台 只能說 沒問題的話真的不錯...有問題的話您就進入地獄了-_-

PSP地獄, PS3地獄.. VAIO 地獄 Cybershot地獄...

所以您要祈禱您的東西不會壞

勸您sony 電腦少碰...您出問題時, 會快樂很多的

以下是我買過的sony產品
sony t3 t7 t9 t10 t20 t70 t2 t50 t100 t200 t700 t90

psp 1007一台 2007一台 3007一台

ps3 60g一台 40g一台

ps1 兩台

ps2 一代一台 二代(可倍頻dvd)一台

vaio n台

的經歷...
有有這麼嚴重嗎?

我有一台VAIO筆電在保固內

換了一次螢幕、一次顯卡

都是免費= =

速度也不超過3天

我不知道這樣算好還是不好?
可能的要看服務員的狀況吧...
來發個文招集不良服務人員好了
其實我去過很多次的新宇..也去過別的維修中心....

我覺得SONY的維修...非常有原則..不管你怎麼罵、怎麼鬧..就是要按照公司規定....超級有原則...完全無法變通...

去雙A保固中心時..稍微發颷...客服馬上屈服...

真的是客服工程師的問題嗎?..或許是台灣消費者太習慣這一切了......才會覺得新宇的那一套有夠爛......

不過SONY的品質沒以前好...這也是事實啦...
??
我也覺得SONY的維修站(新宇)
超有原則
有一次過熱全球招回,拿去(新宇)招回維修。
明明有兩三個新宇員工在聊天,卻只有一個人在接單。
外面也等了4-5人的送修人。
等到你時,告訴他們(過熱全球招回)的事,他反而問你電腦有何問題。

明明就是你們公告要我們送去(新宇)。還問我有何問題。
專業不足,還一付高傲的態度。

在日本關於維修招回絕對不會有如此狀況。
最起碼,也會對招回的狀況表示抱歉。
新宇一付事不關已的態度真是氣炸了
像我用的asus和acer都髒髒的懶的保養
螢幕可能髒到影響上網才會拿塊布擦一擦
而且隨意擺放亂丟都沒收到筆電袋裡

或許買VAIO或是apple我可能會很珍惜吧
因為那種設計和質感讓我會很想呵護
小心使用至少比較不容易壞吧
保固真的是看緣分了能不使用到是最好的
單就本人自己購買VAIO SZ系列的筆電來說
保固方面就真的是個人所遇過最爛的一家
(因為工作關係,以前處理過IBM HP ACER ASUS BENQ......各大廠牌)
花了大錢卻還要另外購買國外的保固服務
(同等級的其他大廠都已經包含了國際保固在內)
然後單就為了一小張的貼紙(保固易碎貼紙)
如果被USER拆了或者是破碎了
SONY維修站就可以為了這個
讓USER所花的大錢頓時間降級為無保固

個人承認這是第一次買SONY VAIO也可以說是最後一次了
當初買VAIO就是讓那美美的外型所吸引
可是這也就是一連串錯誤的開始

打個比喻來說吧
如果買了一輛車子
難道在保固期間都不可以去換個鋁圈扁平胎嗎
(改個重低音喇吧或者是換皮椅..........就因為怕破壞了保固)
真不曉得這樣是USER買了車子還是USER買了麻煩回家
難道為了換這些東西之後
賣車的廠商就可以說你這已經破壞了保固了
(更何況故障的東西都不是自己所自行更換過的零件,而是大多數USER都發生過的共通問題)
所以本公司拒絕保固
難道說把自己的愛車開在歐美國家然後越過其他國家的邊界後
為了一個空氣濾清器阻塞(因為沒有國際保固)就得要忍著車子故障的隱憂
一定要把車子開回自己國家的原廠維修站才可以處理嗎
自己就不可以動手把這小小的問題處理掉嗎

然而SZ系列的毛病可以說是一脫拉庫
(斑馬紋 電池.............不勝枚舉,這都是小弟自己親身經驗過的)
號稱是VAIO的高等級產品當然價位也是高不可攀
但是品質與維修服務卻比國產的NB大廠來的差很多
所以個人對於SONY VAIO的維修品質跟產品的品質打了超大的問號
因為CP值超低,根本不值得讓人花這麼多錢
所以除了這第一次買了VAIO之外
除非等到上述這些問題改善之前
以後不可能會再次把VAIO列入日後的購買對象之一
這是小弟個人的親身體驗
提供給大家參考
小弟的FW15買了八天就去換瑩幕了(暗角太嚴重)
等了快一個月才才貨到(中間還改了兩次時間)
換好後電腦刮傷N處
後來還上訴站長才願意讓我換新的外殼
就這樣跑來跑去維修站
本來只是一個簡單螢幕更換
維修技師的關係還跑了好幾趟去維修站
所以建議版大去看實機買,沒問題在交貨吧
不然跑維修站心情會很不好
visualbaby wrote:
有有這麼嚴重嗎?我有...(恕刪)

速度也不超過3天




ACER的保固是當場修

差很多耶~

我的G也換過螢幕

是我強烈要求下

等了兩個鐘頭

才修好
先撤飛彈 再來談經濟合作
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